手机套餐到期后，很多人会陷入两难：续约怕被套路，换套餐又担心踩坑。本文从实际操作角度出发，手把手教大家处理联通套餐到期的各种情况，用最直白的话讲清楚注意事项。
一、套餐到期后的标准处理流程
收到「套餐即将到期」短信后，建议立即做三件事：1. 拨打10010要求客服明确说明当前套餐内容及到期影响；2. 登录联通APP查看「我的套餐」页面，重点注意合约期限和违约金条款；3. 打开最近三个月的话费账单，确认是否存在未告知的增值服务。
（一）续约操作的三种方式
线上续约：打开联通APP→点击「服务」→选择「办理」→找到「套餐变更」→勾选「续约套餐」→确认资费后支付。注意共享套餐、靓号等特殊业务必须线下办理。
营业厅办理：携带身份证原件到营业厅→告知工作人员要续约→查看新合约纸质协议→重点核对「套餐有效期」和「违约金」条款→签字确认。建议避开月底高峰期，提前30天办理最稳妥。
电话续约：拨打10010按9转人工→报手机号和服务密码→说明续约需求→要求客服逐条复述新套餐内容→确认无误后短信接收电子协议。记得通话全程录音，关键信息要客服重复确认。
二、新套餐选择核心技巧
选新套餐要抓住三个重点：流量够不够用、通话分钟数是否浪费、隐形消费有哪些。这里给大家准备了个对比表：
| 套餐类型 | 适合人群 | 避坑要点 |
|---|---|---|
| 流量王卡 | 经常刷视频用户 | 注意「限速阈值」，超过后会降为3G网速 |
| 语音畅聊卡 | 商务通话较多用户 | 确认是否包含长途通话，很多套餐只包本地 |
| 校园套餐 | 学生群体 | 毕业后可能自动转为高价套餐，需主动变更 |
特别提醒：遇到客服说「这个套餐下架了」或「你不能办理」时，可以要求转接值班经理。根据《电信条例》第四十条，用户有权在不改变号码情况下更换套餐。
三、必须警惕的五大套路
1. 自动续约陷阱：部分套餐默认勾选「到期自动续约」，续的可能是高价套餐。在APP的「自动续费管理」里一定要关闭这个功能。
2. 合约期捆绑：新套餐如果带12/24个月合约期，提前解约要付违约金。签约时务必确认「最短使用期限」。
3. 赠品回收条款：有些送路由器的套餐藏着「使用不满36个月需补交设备款」的条款，签字前要逐条查看附加协议。
4. 优惠期套路：前半年19元/月，后半年恢复59元的情况很常见。办理时要问清楚「优惠期多长」「恢复原价后资费」。
5. 副卡收费陷阱：很多套餐前三个月免副卡费，第四个月起每张副卡收10元。副卡不用了记得主动注销。
四、特殊情况处理方案
合约机用户：合约到期当月才能改套餐，新套餐次月生效。旧合约机的补贴款停发后，记得关闭「合约专属折扣」功能。
靓号用户：根据《电信网码号资源管理办法》，靓号最低消费协议到期后可要求取消。遇到阻挠可向工信部申诉。
集团套餐用户：公司统一办理的套餐，离职后要及时变更。需持离职证明和身份证到指定营业厅办理，不能线上操作。
