想要查清楚自己联通的套餐有没有改过，或者现在用的是什么套餐，其实不用跑营业厅折腾。这里给大家整理了几种靠谱的查法，手机操作、打个电话都能办。
一、手机营业厅APP查最方便
打开手机里的中国联通APP，登录账号后点底部中间的【服务】。在服务页面往下滑能看到【查询】栏目，点开之后选【基础业务查询】，接着点【业务办理记录】。这里能看到最近半年改套餐的记录，像几月几号从什么套餐换成了什么套餐都写得明明白白。
要是想看现在用的套餐详情，回到APP首页直接点【我的套餐】。这里不光显示套餐名称，还能看到流量还剩多少、通话分钟数用了多少，连赠送的视频会员这些附加服务都列得清清楚楚。
二、短信查套餐两步搞定
手机编辑短信CXYL发送到10010，等半分钟就会收到短信回复。这条短信会告诉你套餐里还剩多少流量、多少通话时间，不过套餐名称可能显示的是代码，比如"冰激凌99元套餐"可能显示成"BJLB99"。
要是想查完整的套餐内容，可以发CXTC到10010。这个方法适合家里老人用，不用记复杂操作，发个字母就能收到套餐明细。
三、打电话问客服最直接
直接拨10010，听到语音提示后按0转人工服务。跟客服说"我要查现在的套餐"，客服会先让你报身份证号或者服务密码验证身份。验证通过后，客服会把套餐名称、包含的流量通话量、还有哪些附加业务都报给你听。
要是想查以前改过几次套餐，跟客服说"帮我查套餐变更记录"，他们能从系统里调出最近两年的变更情况，包括每次更改的日期和具体内容。
四、电脑官网查得更全面
用电脑打开联通官网（www.10010.com），登录账号后点【办业务】→【新业务办理】→【已订业务查询】。这里会把主套餐、流量包、彩铃这些增值业务全部列出来，还能看到每个业务的到期时间。
官网还有个好处是能下载历史账单，在【查询】→【账单查询】里选好月份，就能看到当月套餐使用情况的详细清单，流量超没超、通话超没超一目了然。
五、线下营业厅查得最权威
带上身份证去附近联通营业厅，跟工作人员说"帮我打印套餐变更记录"。营业厅的系统能查到五年内的所有套餐变更记录，包括网上查不到的早期变更信息，还会盖章确认。
在营业厅查还有个好处，工作人员会主动帮你分析套餐划不划算。比如你最近流量老超标，他们会建议要不要加个流量包；要是通话分钟数每月都用不完，可能推荐换成更便宜的套餐。
常见问题解答
1. 查套餐变更记录要钱吗？
所有查询方法都是免费的，不管是发短信、打电话还是去营业厅，都不会收取任何费用。
2. 为什么APP查不到两年前的记录？
手机APP默认只保留最近6个月的记录，要查更早的得去营业厅。营业厅系统保存着五年内的完整记录。
3. 查套餐会不会影响当前使用？
完全不会，查询操作就像查银行卡余额一样，只是读取信息不会做任何修改。
