对于使用联通流量卡的用户来说,掌握通过短信查询套餐和卡号的方法能避免因流量超支导致的额外扣费。本文将用通俗易懂的方式介绍具体操作步骤及注意事项,帮助用户快速上手。
一、短信查询套餐余量
通过短信查询是最直接的方法,只需记住几个简单的指令代码:
- 新建短信,收件人输入10010
- 发送CXLL:查询本月总流量使用情况,包含已用流量和剩余流量
- 发送TCYLMX:获取详细的套餐余量明细,包含流量、通话分钟等分类数据
- 发送5083:专门查询半年包流量的剩余情况
指令代码 | 功能说明 |
---|---|
CXTCYL | 查询套餐语音通话剩余分钟数 |
CXCLL | 查看流量使用排行榜(仅限部分套餐) |
二、获取本机号码
忘记手机号码时,可通过以下短信操作:
- 发送CXID至10010:直接获取完整手机号码
- 发送CXT至10010:部分省市支持快速显示本机号码
- 发送CXSIMID:查询SIM卡识别码,配合客服可验证身份找回号码
三、其他查询方式
1. 手机营业厅APP
下载中国联通APP后,在「服务」-「查询」-「余量查询」界面可查看图文版数据
2. 人工客服查询
拨打10010后按提示选择人工服务,需提供身份证号验证身份
四、操作注意事项
- 所有指令需使用英文大写字母,如发送小写字母可能导致查询失败
- 短信查询可能产生0.1元/条通信费,老年用户建议优先使用APP查询
- 查询结果存在30分钟左右延迟,刚充值的流量建议等待后再查
- 未收到回复时,先检查手机信号强度,山区或地下室建议到开阔区域重试