中国电信短号服务作为集团通讯的重要解决方案,主要面向企业、校园及组织机构用户,通过短号互拨实现内部高效沟通。该业务采用「基础功能费+成员费」的双层计费模式,收费标准根据服务范围、成员规模及附加功能存在差异。以下从资费结构、适用场景、注意事项三个维度进行系统解析。
一、短号业务基础资费结构
电信短号月租费用由三部分构成:功能使用费、成员服务费、增值服务费。基础功能费为必选项,根据服务范围分为两档:
1. 省内短号群组:每月15元功能费,支持省域内成员互拨短号。成员月租费按5元/人收取,最低开通人数要求为10人,不足10人按10人计费。
2. 全国短号群组:每月30元功能费,支持跨省短号呼叫。成员月租费8元/人,需满足20人起办条件,适用于全国性企业分支机构通讯。
典型资费对照表服务类型 | 功能费(元/月) | 成员费(元/人/月) | 最低人数 |
---|---|---|---|
省内短号 | 15 | 5 | 10 |
全国短号 | 30 | 8 | 20 |
二、通话计费规则
短号群组内部通话享受优惠资费:省内群组内通话按0.08元/分钟计费,全国群组则为0.12元/分钟。群组外通话按普通资费执行,例如拨打非成员号码按0.15元/分钟收费。
部分合约套餐可降低资费,例如签订12个月合约的省内短号群组,功能费可减免至10元/月,成员费降至3元/人/月。超额通话量达到1000分钟时,自动启用阶梯折扣,超出部分资费下降20%。
三、特殊场景资费方案
针对特定用户群体,电信提供差异化收费政策:
教育机构:校园短号群组功能费减免50%,成员费按3元/人收取。需提供办学资质证明,且成员数量不低于50人。
小微企业:10-30人规模企业可申请「创业套餐」,首年功能费全免,成员费按4元/人计收。次年恢复标准资费的80%。
政府单位:政务短号群组实行固定总价收费,50人以内群组月费300元封顶,包含5000分钟内部通话时长。
四、费用结算注意事项
办理短号业务需关注三类费用管理规则:
1. 成员变更费用:每月5日前新增成员按整月计费,5日后加入的按半月收费。成员退群时不退还已缴月费。
2. 滞纳金标准:欠费超15天收取欠款金额3%的滞纳金,超30天将暂停短号功能。
3. 发票开具规则:功能费与成员费分别开具增值税普通发票,增值服务费需单独申请开票。
建议企业在办理前通过电信营业厅获取定制化报价单,重点关注合约期限、违约金比例、资费调整机制等条款。通过用量监控系统定期分析通话数据,动态调整成员规模以实现成本优化。