在办理联通套餐更换业务时，若本人无法亲自到场，委托他人代办需提供书面授权。委托书不仅是法律文书，更是明确责任、避免纠纷的重要凭证。以下从委托书撰写要点、模板示例、注意事项三个维度展开说明。
一、委托书的核心内容
完整的委托书应包含以下5个要素：
- 双方基本信息：委托人姓名、身份证号、联系电话、住址；受托人姓名、身份证号、联系方式
- 委托事项明细：需具体到“办理XX手机号的套餐变更”，包含套餐调整、资费协商、协议签署等具体操作权限
- 责任声明：明确受托人代签文件的法律效力及委托人承担后果的条款
- 特别约定：如委托期限、违约金处理、银行代扣取消等个性化需求
- 签字盖章：委托人亲笔签名、日期，公司委托需加盖公章
二、委托书标准模板（个人版）
以下为经律师审核的通用模板，适用大多数套餐变更场景：
────────────── 委托书 ──────────────委托人：张三
身份证号：110101199001011234
联系电话：13800138000
住址：北京市朝阳区XX路XX号
受托人：李四
身份证号：110101198502021234
联系电话：13900139000
因工作原因无法亲自办理，现委托李四代为办理以下业务：
- 前往北京联通西单营业厅办理号码1380013XXXX的套餐变更
- 选择并签署「5G畅享套餐299元档」协议
- 处理变更产生的违约金（如有）
- 取消原套餐绑定的银行代扣业务
特别声明：
- 受托人有权代签所有相关文件
- 变更产生的费用及法律责任由本人承担
- 本委托有效期至2025年12月31日
委托人（签字）：__________
日期：2025年4月13日
────────────────────────────────三、企业委托注意事项
企业用户办理套餐变更时，除上述内容外还需注意：
| 项目 | 个人委托 | 企业委托 |
|---|---|---|
| 身份证明 | 身份证原件 | 营业执照+法人身份证 |
| 授权范围 | 单个号码 | 可批量办理 |
| 责任声明 | 个人承担 | 需加盖公章 |
| 业务类型 | 基础套餐变更 | 含中继线、专线等 |
四、常见问题解答
1. 必须去营业厅办理吗？
10010客服可受理部分套餐变更，但涉及协议修改、违约金结算等复杂业务仍需线下办理
2. 委托书需要公证吗？
普通套餐变更无需公证，但涉及集团客户业务或金额超5000元的变更建议公证
3. 可以委托非亲属吗？
法律允许委托任何成年人，但建议选择可信赖人员。如委托中介机构，需核实其代办资质
