联通套餐更换，为什么不去营业厅？

现在很多人想换联通套餐，第一反应都是去营业厅办理。可仔细想想，现在这年头连交水电费都不用出门了，换个手机套餐真的必须跑营业厅吗？今天咱们就掰开揉碎了说说这事，看看到底有哪些门道。

一、营业厅办业务的三大硬伤

第一硬伤：时间成本高得离谱

去营业厅得算算时间账：路上来回至少半小时，排队等叫号半小时起步，碰上高峰期能排两小时。现在联通App上换个套餐5分钟搞定，这时间差够追两集电视剧了。

第二硬伤：业务员推销套路深

有网友吐槽，本来只想改个39元套餐，结果被忽悠着办了带路由器的新套餐，月租翻倍不说，还搭进去200块设备押金。营业厅业务员有业绩指标，推荐套餐时难免夹带私货。

第二硬伤：业务员推销套路深

有网友吐槽，本来只想改个39元套餐，结果被忽悠着办了带路由器的新套餐，月租翻倍不说，还搭进去200块设备押金。营业厅业务员有业绩指标，推荐套餐时难免夹带私货。

二、线上办理的隐藏优势

现在联通官方App里的套餐超市比营业厅还全，像学霸卡、王卡这些互联网套餐，营业厅压根不展示。更关键的是线上能直接看到用户评价，有个办过"冰激凌套餐"的老哥留言说"流量虚标严重"，这种真实反馈在营业厅可听不到。

线上改套餐还有个妙用——可以卡着月底最后一天操作，避免浪费已用套餐。要是去营业厅，工作人员肯定会让你下月生效，白交一个月冤枉钱。

三、这些情况必须去营业厅

当然也不是说营业厅就该淘汰，遇到这三类情况还是得去：

1. 要办合约机这种牵扯实物的业务
2. 涉及过户、补卡等需要现场核验身份的业务
3. 套餐资费争议需要当面扯清楚的

有个特殊情况得注意：如果是靓号用户想改低价套餐，营业厅可能会拿"最低消费协议"说事，这时候就要搬出工信部规定来维权了。

四、防坑指南

不管线上线下，改套餐前务必问清这四点：
有没有合约期限制
赠送流量是长期还是短期
套餐外收费标准
能否随时再次变更

建议在下午4点前办理业务，这个时间段系统处理效率最高。要是改套餐遇到阻碍，直接打10010转人工，态度强硬点说"我要投诉"，通常问题解决得飞快。

说到底，现在运营商的服务模式早就不是非得面对面才能办事了。科技发展给我们省下的时间，拿去撸个串、陪陪家人不香吗？当然该去营业厅的时候也别犯懒，关键是要学会分辨什么时候该去，什么时候能省这个腿。