在手机通讯费用日益透明的今天,「套餐内短信免费」的承诺总能吸引消费者眼球。但实际操作中,不少用户发现原本以为免费的短信服务,最后却悄悄扣了费。本文将用大白话拆解联通套餐中的短信免费规则,带你看清哪些是真免费、哪些是隐藏的消费陷阱。
一、套餐白纸黑字写的免费短信
目前联通部分套餐确实包含短信免费服务,具体分为三种形式:
1. 基础套餐赠送型例如中国电信的星湘卡套餐(18元/月),包含100条免费短信;联通部分4G/5G套餐中也存在类似设计,用户可在套餐详情页查询具体赠送条数。
2. 特殊资费优惠型2025年3月起,联通将传统短信升级为5G消息。只要套餐包含短信服务,发送点对点消息时不另收流量费,仍按原有短信条数计算。
套餐类型 | 免费短信条数 | 有效期 |
---|---|---|
星湘卡 | 100条/月 | 长期有效 |
5G畅享套餐 | 200条/月 | 24个月 |
二、你以为免费其实收费的情况
1. 服务号短信暗藏玄机
给1065、1069开头的服务号码发短信,即便在免费套餐期内也会产生费用。郑州联通客服明确表示这类短信不在免费范围内,且不会主动提醒用户。
2. 验证码短信的灰色地带
接收银行、购物网站的验证码短信虽不收费,但若选择通过短信而非APP接收动态验证码,部分运营商可能收取费用。这点在老年用户群体中尤为常见。
3. 套餐升级的隐性消费
有用户反映,在客服推荐下升级5G套餐后,原本承诺的20G免费流量包变成了每月20元收费项目。类似案例中,运营商多以「沟通误会」为由退款,但多数用户难以及时察觉。
三、警惕营销话术三大套路
套路1:限时优惠恐吓法「您的套餐优惠即将失效,不升级下月费用将上涨」是常见话术。实际上原有优惠往往可自动延续,用户升级后反而可能绑定高额套餐。
套路2:免费试用钓鱼术「免费体验一个月」的营销电话,到期后若未主动取消会自动续费。部分代理商甚至指导老年人操作验证码开通服务,成功率高达70%。
套路3:文字游戏障眼法「20G通用流量包免费送」可能实际指「流量包使用期间免功能费」,但基础套餐资费已暗中上调。用户需仔细核对变更前后的套餐细则。
四、用户自保实用指南
1. 每月定期发送「CXXZ」至10010,可查询携号转网资格。部分用户反馈此操作会触发客服主动赠送流量,8元套餐用户最高获赠120G流量
2. 短信查询代码要记牢:
101查话费
208查套餐余量
404举报垃圾短信
3. 收到营销电话坚持「三不原则」:
不立即同意
不透露验证码
不点击陌生链接
说到底,真正的免费短信服务确实存在,但需要用户像侦探般仔细核实条款。记住运营商所有的优惠都有成本,遇到「天上掉馅饼」时要多问几个为什么,才能避免成为待宰的羔羊。