如今手机短信仍是重要通讯方式,但许多用户在使用联通卡群发短信时,常因不了解限制规则导致功能受限。本文将用通俗语言解读联通套餐中短信发送的核心限制,帮您避开常见误区。
一、短信发送量存在隐性天花板
联通虽未在官网公示具体数值,但通过系统风控机制设置了多重限制:
- 单日800条红线:普通用户每日发送超800条可能触发预警,连续三天超量将暂停短信功能
- 小时级监控:每小时发送超300条会触发实时拦截,需人工申诉才能恢复
- 举报零容忍:接收方0.1%的举报率(即每1000条有1人举报)就会拉黑号码
特殊场景差异
用户类型 | 限制标准 | 后果案例 |
---|---|---|
个人用户 | 日800条/时200条 | 某微商日发促销短信1200条,次日无法发送 |
企业用户 | 需申请106通道 | 未认证企业发送营销短信,号码永久封停 |
二、字数计算藏着学问
短信字数限制直接影响资费,需注意三个细节:
- 70字符分水岭:包含空格、标点在内,70字符内算1条,超量自动拆分(如80字符拆成2条)
- 中文更划算:1个汉字=2字符,建议正文控制在66汉字内(含4字签名)
- 符号陷阱:换行符、表情符号都计入计数,某用户因添加3个表情导致1条变2条
三、合规操作四步走
避免踩雷需掌握正确方法:
- 必备退订指令:营销短信末尾需带“回T退订”,实测缺此标识的短信举报率增加5倍
- 错峰发送策略:早中晚各发1次,每次间隔2小时,比集中发送成功率提升40%
- 内容双重过滤:先用手机自带的敏感词检测,再通过第三方检测工具筛查
- 通道分级使用:个人通知用普通通道,商业推广必须申请企业106通道
四、解封实操指南
若已触发限制可尝试:
- 紧急解冻:拨打10010按3号键转人工,提供最近5条短信内容示例
- 长期解封:携带身份证到营业厅签署《合规使用承诺书》
- 替代方案:短期需群发超1000条时,推荐使用阿里云通信等认证平台
特别提醒:2025年3月起,联通启用新风控系统,同一内容短信连续发送给超过50人将强制添加动态验证码,建议重要通知采用变量信息模板。