很多人办理手机套餐时,都会看到“彩铃”这个功能,但到底用不用花钱、怎么收费,可能不少人到现在还搞不清楚。尤其联通用户,面对不同套餐里关于彩铃的说明,很容易一头雾水。今天咱们就掰开揉碎了说清楚,联通套餐里的彩铃到底收不收费,以及背后的门道。
一、彩铃到底是什么东西?
彩铃的全称是“个性化回铃音”,简单说就是别人给你打电话时,对方听到的不是“嘟嘟”声,而是一段音乐或者语音。比如你设置成流行歌曲,朋友拨通你电话的等待时间就能听到这首歌。这个功能2003年左右在国内兴起,曾经是年轻人彰显个性的标配,不过现在更多被用来做企业宣传或节日祝福。
彩铃和来电铃声的区别
很多人容易把彩铃和手机自带的来电铃声搞混。来电铃声是你自己手机发出的声音,只有你自己能听到;而彩铃是对方拨打电话时听到的声音,主动权在接电话的人手里。比如你给自己设置了周杰伦的彩铃,其实是每个给你打电话的人都会听到这首歌。
二、联通彩铃收费的三种情况
联通的彩铃收费规则可以总结为“基础功能免费,增值服务收费”,具体分为以下三种类型:
套餐类型 | 基础彩铃 | 专属彩铃 | 会员服务 |
---|---|---|---|
4G/5G基础套餐 | 免费 | 3-8元/月 | 10-15元/月 |
互联网合作套餐 | 部分免费 | 按次收费 | 无 |
政企套餐 | 免费 | 免费 | 需签约 |
1. 基础套餐里的免费彩铃
目前联通主流套餐(如5G冰激凌套餐、腾讯王卡系列)都包含基础彩铃功能。以129元档的5G套餐为例,开通时会自动激活“沃音乐基础包”,提供10首固定曲库的彩铃,这些是完全免费的。但要注意,免费彩铃每月会自动轮换,用户不能自定义设置。
2. 个性化彩铃收费项目
如果想设置特定歌曲、自定义语音,或者需要保留某首彩铃超过1个月,就要开通增值服务。比如“明星专属彩铃包”每月收5元,“企业宣传定制彩铃”按年收费,价格在60-300元不等。这些收费项目有个共同特点——次月生效,也就是说当月开通下个月才开始计费。
3. 隐藏的会员服务
在联通手机营业厅APP里,彩铃页面经常推送“白金会员”“至尊音效”等服务。这些会员包含更多音效、优先选曲等权益,价格从10元/月到30元/月不等。特别提醒:部分套餐在办理时会默认勾选会员服务,需要仔细核对业务办理确认单。
三、四个容易踩的收费坑
虽然基础彩铃免费,但实际操作中仍有不少扣费陷阱:
陷阱1:免费体验变自动续费
新用户开通彩铃时有“7天VIP体验”,如果体验期结束后没取消,系统会自动扣费。建议开通后立即设置日历提醒,在到期前1天通过10010客服电话取消。
陷阱2:换套餐导致服务变更
原有套餐包含免费彩铃,如果中途更换为互联网套餐(如腾讯大王卡),可能彩铃服务会被转为收费项目。变更套餐时务必确认业务承接情况。
陷阱3:儿童手表暗藏收费
办理儿童手表套餐时,有些代理商会私自开通彩铃增值服务。家长发现话费异常时,可通过发送短信“TDZZ”到10010退订所有增值业务。
陷阱4:集团业务捆绑销售
政企用户办理集团彩铃时,个别客户经理会捆绑销售彩铃制作服务。根据《电信条例》,彩铃内容制作费应单独列明,用户有权拒绝支付。
四、彩铃业务的正确打开方式
想要既享受彩铃又不多花钱,记住这三招:
第一招:善用基础资源
免费曲库里其实有不少热门歌曲,每月1号登录“沃音乐”APP刷新曲库,经常能刷到当前流行歌曲。比如2023年12月的免费库就包含《孤勇者》《光亮》等20多首热门曲目。
第二招:关注限免活动
每逢春节、国庆等节日,联通会开放全曲库限时免费。比如2023年春节期间,用户可免费设置《恭喜发财》等节日彩铃,这个设置能保留到正月结束。
第三招:巧用企业通道
小微企业主可以申请“企业彩铃”,不仅能免费设置宣传语音,还能获得5个员工号码的彩铃绑定权限。需要携带营业执照到营业厅办理,年费比单独开通个人彩铃便宜60%以上。
五、彩铃的未来发展趋势
随着短视频和AI技术的发展,彩铃正在向视频彩铃转型。目前联通已推出5G视频彩铃业务,用户在拨打电话等待时能看到短视频内容。这项服务暂时对5G用户免费开放,但需要消耗流量,建议连接WiFi时使用。
值得注意的是,视频彩铃的文件大小限制在10MB以内,时长不超过15秒。个人用户可以通过“联通5G彩铃”小程序自主上传视频,企业用户则需要专业团队制作符合格式要求的视频内容。