随着家庭宽带的普及，广东广电网络凭借稳定的信号和实惠的价格受到许多用户欢迎。但对于刚接触广电宽带的用户来说，如何正确连接电脑并完成设置可能会遇到困惑。本文将以图文结合的方式，手把手教您完成从设备连接到网络配置的全流程。
一、安装前的准备工作
在开始操作前，请先确认已备齐以下物品：
1. 广电网络提供的白色光猫（带电源适配器）
2. 随机配送的蓝色网线（长约1.5米）
3. 电脑主机或笔记本电脑（需有网线接口）
4. 装维师傅留下的《用户手册》（含初始账号密码）
如果电脑没有网线接口（如部分超薄本），需要额外准备USB转网口转换器。建议选择标有"千兆网卡"字样的转换器，型号推荐绿联Ugreen 30743或飞利浦DLK-30U。
设备连接示意图
| 广电光猫 | 连接线材 | 电脑端口 |
|---|---|---|
| LAN1口 | 蓝色网线 | 以太网接口 |
二、分步操作指南
步骤1：物理连接设备
将广电光猫放置在通风良好的位置，接通电源后观察指示灯：
• 电源灯常亮（绿色）
• 光纤信号灯闪烁后转常亮（蓝色）
• LAN1口指示灯呈绿色闪烁
此时将网线一端插入光猫标注"LAN1"的黄色接口，另一端接入电脑网口。听到"咔嗒"声表示连接到位，此时电脑右下角会出现带感叹号的网络图标。
步骤2：配置网络参数
以Windows 10系统为例：
1. 右键点击任务栏网络图标，选择"打开网络和Internet设置"
2. 进入"以太网"页面，点击"更改适配器选项"
3. 右键"以太网"选择属性，双击"Internet协议版本4(TCP/IPv4)"
4. 选择"自动获取IP地址"和"自动获取DNS服务器地址"
Mac用户操作路径：
系统偏好设置 > 网络 > 以太网 > 配置IPv4选择"使用DHCP"
步骤3：拨号上网设置
部分广电网络需要PPPoE拨号：
1. 在Windows网络设置中新建"宽带连接"
2. 输入《用户手册》上的账号（如GDGD12345678）
3. 输入初始密码（通常为gd+身份证后6位）
4. 勾选"记住此密码"后点击连接
三、网络测速与故障排查
完成设置后建议进行测速：
打开浏览器访问www.speedtest.cn，点击"开始测速"。正常情况应达到签约速率的80%-120%。例如办理了100M宽带，测速结果在80-120Mbps区间即属正常。
常见问题处理：
问题1：电脑显示"未识别的网络"
解决方法：重启光猫（断开电源30秒），检查网线是否插紧
问题2：能连QQ但打不开网页
解决方法：在IPv4设置中手动填写DNS：主用114.114.114.114，备用8.8.8.8
问题3：网速波动大
解决方法：避开晚高峰时段测试，如仍不达标可拨打969368报修
四、进阶使用技巧
1. 多设备共享：通过路由器扩展网络（需将光猫设置为桥接模式）
2. 定时重启：每月1号、15号重启光猫可提升稳定性
3. 安全防护：在光猫设置界面关闭"远程管理"功能
4. 带宽监控：安装360宽带测速器实时查看流量使用
通过以上步骤，相信您已经能够熟练使用广电宽带。如果在操作过程中遇到特殊问题，建议保存好光猫背面的设备编码（12位数字），这将有助于装维人员快速定位问题。
