联通套餐短信退订的方法是什么？

手机套餐里总有些用不上的服务，尤其是短信套餐。现在大家习惯用微信聊天，短信除了收验证码几乎没用过。如果你发现联通套餐里绑定了多余的短信包，每个月白白扣钱，退订其实很简单。今天咱们就手把手教你几种靠谱的退订方法，保证看完就能操作。

一、最省事的办法：发短信退订

第一步：打开手机短信功能，新建信息。收件人输入10010（联通官方客服号码）。

第二步：在短信内容里输入TD（退订拼音首字母），然后空一格，加上要退订的业务代码。比如要取消5元100条的短信包，就写TD DX5。

怎么查业务代码？

登录联通手机营业厅App，在「我的套餐」里找到具体业务，长按名称会显示详情。或者直接拨打10010按0转人工客服询问。

二、打电话找人工客服

如果记不住代码，直接打10010更方便：

1. 接通后先听语音提示，按「0」转人工服务
2. 跟客服说清楚要退订的具体业务名称
3. 提供手机服务密码验证身份
4. 收到退订成功的短信才算完成

注意避开高峰期

每天上午9-11点、下午2-4点打电话的人多，建议选择午饭时间或者晚上8点后拨打，通常等待不超过2分钟就能接通。

三、手机营业厅自助操作

下载最新版中国联通App（认准官方红色图标）：

1. 登录后点击底部「服务」
2. 在「办理」栏目选择「增值业务退订」
3. 找到短信类业务，点右侧的「退订」按钮
4. 刷脸或输入密码完成验证

网页版同样可行

电脑访问10010.com官网，登录后在「业务办理」-「我的附加业务」里操作，步骤和App基本一致。

四、线下营业厅办理

适合不熟悉手机操作的老年人：

1. 带上身份证原件和手机
2. 在取号机选择「业务变更」
3. 跟工作人员说明要取消的短信套餐
4. 签字确认退订协议

特别注意两个坑

合约期内退订：如果短信包是合约套餐的一部分，提前取消可能要交违约金，建议先查清合约到期时间。
主副卡关联：主卡退订后，副卡的短信服务可能同步取消，如果副卡还需要用短信要单独说明。

五、退订失败怎么办

遇到退订不成功的情况，先做这三步检查：

1. 确认输入的业务代码是否正确（大小写不影响）
2. 检查手机是否欠费（欠费状态无法办理业务）
3. 是否在月末最后一天（系统结算期间暂停办理）

终极解决办法

拨打10015（联通投诉专线），说明退订需求及之前失败的次数，一般24小时内会有专人处理，这个方法成功率接近100%。

六、防二次订购小技巧

退订成功后，建议做这些设置防止再次被扣费：

1. 在联通App里开启「增值业务办理验证」
2. 定期查看「业务办理记录」
3. 收到营销短信回复0000屏蔽该端口
4. 关闭手机的SP短信代扣功能（安卓在设置-安全里，苹果在App Store付款设置里）

退订短信套餐其实没有想象中复杂，关键是要用对方法。如果第一次操作不成功也别着急，多试几种方式肯定能解决。现在很多隐性收费都是靠大家主动发现，养成每月查话费账单的习惯最保险。