办理联通套餐时,终端设备费用(如手机、路由器等)通常会包含在月消费账单中。想要申请或查询这部分费用的发票,只需通过官方渠道在线操作,整个过程10分钟内就能完成。
一、开票前准备
登录前需确认三点:①办理套餐时登记的手机号能正常接收短信;②已安装最新版中国联通APP;③企业用户需提前准备纳税人识别号等开票信息。
账户状态自查
- 实名认证:仅实名制用户可开具电子发票,非实名用户需持身份证到营业厅办理认证
- 欠费情况:存在历史欠费将无法开具当前月份发票,需缴清欠费后操作
二、申请终端费发票步骤
终端设备费用属于通信服务费范畴,包含在月结发票中。以2023年12月购买的5G终端补贴套餐为例,设备费会分摊到24个月账单中,每月开具发票时自动包含分摊金额。
方法1:手机营业厅APP
- 打开APP点击底部【服务】-【查询】-【电子发票】
- 选择【通信发票】-【按月消费开票】
- 勾选包含终端费的月份(如:2025年3月)
- 填写企业或个人信息,重点核对纳税人识别号与开户银行
- 填写接收邮箱(建议QQ/163等常用邮箱)后提交
系统实时推送PDF版发票至邮箱,短信同步发送下载链接
方法2:电脑端网上营业厅
- 访问www.10010.com登录账户
- 在【自助服务】找到电子发票入口
- 筛选【月结发票】并选择具体月份
- 下载发票前需安装Adobe Reader阅读器
开票类型 | 包含费用 | 时间范围 |
---|---|---|
月结发票 | 套餐费+终端分摊费+增值业务费 | 近12个月 |
缴费发票 | 单笔充值金额 | 近6个月 |
三、发票查询与补发
2023年起全国推行电子发票归档系统,所有已开具发票可在【中国联通APP-电子发票-开票记录】中永久查询。如需补发:
- 找到对应月份的开票记录
- 点击【重新发送】按钮
- 输入新邮箱地址(每年可补发3次)
四、特别注意事项
- 开票时间:每月1-3日为系统出账期,建议4号后再开发票
- 金额差异:赠费、充值卡金额不计入可开票金额
- 跨省办理:北京、广东用户可修改个人抬头名称,其他省份需保持与账户一致
五、常见问题处理
Q:终端设备费发票能分开开具吗?
设备分摊费用已合并计入月结发票,不支持单独开具。如需单独体现,建议在营业厅办理终端购买时当场索取纸质发票
Q:发票信息填错怎么办?
在未进行报销认证的前提下,可致电10010申请作废重开(每月限3次)。已认证的错票需携带单位证明到指定营业厅办理