对于使用联通套餐的用户来说，积分不仅能兑换话费、流量，还能参与各种优惠活动。但很多人不清楚积分怎么查，甚至不知道自己有多少积分。下面就用最直白的方式，把联通积分查询的所有方法说清楚。
一、最常用的3种查询方式
先说大家最关心的手机操作，这些方法不用跑营业厅，在家就能搞定。
1. 手机APP查询（推荐）
打开「中国联通」APP，登录后注意看首页的积分显示。如果没找到，按这个步骤操作：
步骤分解：① 打开APP点右下角「我的」
② 在头像下方找「可用积分」
③ 点进去能看到积分明细和到期时间
如果登录时提示「账号异常」，检查手机是否欠费，或者尝试用服务密码登录。实在不行就去线下营业厅重置密码。
2. 短信查询（老人机适用）
用本机号码发送短信 JFJF#Q 到10010，10秒内就会收到回复。要注意短信里的#号别输错，有些老年手机需要长按*号键才能输入。
这里有个真实案例：北京张大爷用这个办法查积分，结果发现两年攒了8000多分，换了三个月免费宽带。所以定期查积分真的能省不少钱。
3. 电话客服查询
拨打10010按0转人工服务，注意工作时间是早8点到晚10点。客服会要求验证身份证号或服务密码，建议提前准备好。
| 方法 | 适合人群 | 响应速度 |
|---|---|---|
| APP查询 | 智能手机用户 | 即时显示 |
| 短信查询 | 老年机用户 | 1分钟内 |
| 电话查询 | 不会用手机的人群 | 5-10分钟 |
二、特殊情况的处理办法
有时候会遇到查不到积分的情况，别着急，先排查这几个原因：
1. 新办卡用户
刚激活的手机卡要等满整月才能开始累积积分。比如3月15日办的卡，4月1日才能查到积分。
2. 合约套餐限制
部分低价套餐（如19元/月的流量卡）可能不参与积分活动，这种情况打客服电话确认最保险。
3. 积分清零问题
联通积分有效期是36个月，但要注意每年6月30日和12月31日是集中清零日。建议提前兑换，别让辛苦攒的积分打水漂。
三、积分兑换实战技巧
查到了积分，怎么花最划算？这里说几个冷知识：
① 每月28号是会员日，兑换流量包能多送20%
② 500积分抵10元话费最划算，比换实物礼品值
③ 年底积分商城会上线限时商品，记得关注APP通知
有个武汉的用户通过组合使用积分，用2000积分换了视频会员季卡+5GB流量，比单独兑换多省了30块钱。所以兑换前要多比价。
四、常见问题解答
问：副卡的积分算主卡吗？
答：主副卡积分合并计算，都在主卡账户里。
问：销户后积分还能用吗？
答：销户当天积分自动清零，建议提前兑换。
问：为什么消费了却没积分？
答：充值卡、代扣费用不计积分，只有套餐月费和增值业务消费才累积。
