想要查清楚自己用的联通套餐到底包含哪些内容,尤其是通话分钟数和流量情况,最直接的办法就是翻出你的套餐记录。很多人手机用了一两年,其实对自己每个月交的钱能享受多少服务并不清楚。今天就手把手教大家怎么查联通的套餐详情,顺便解释清楚里面那些专业名词到底是啥意思。
一、查套餐记录的四种常用方法
现在查套餐比以前方便多了,不用非得跑营业厅。主要推荐这四种办法,大家挑自己顺手的用就行。
1. 中国联通APP查套餐(最推荐)
手机应用商店下载安装"中国联通"APP,用手机号登录之后注意看首页:
操作步骤:① 首页中间位置找"剩余话费"这个方块
② 点进去就能看见套餐余量(流量、通话分钟数)
③ 往下拉有"套餐使用详情",这里能看到每天用了多少流量
2. 电脑官网查明细
适合上班摸鱼时操作,浏览器打开联通网上营业厅(10010.com):
重点注意:登录后点"查询-套餐余量查询",这里有个特别功能——能查过去6个月的套餐使用记录,适合需要报销话费的人。
3. 短信快捷查询
老年人或者手机内存不够的可以记这几个代码:
编辑短信发送到10010:· 查流量:发送 CXYL
· 查通话:发送 CXTX
· 查总余量:发送 YE
查询方式 | 优点 | 缺点 |
---|---|---|
手机APP | 数据最全,能看每天用量 | 需要下载软件 |
官网查询 | 支持打印历史记录 | 需电脑操作 |
短信查询 | 操作最简单 | 只有当前余量 |
二、套餐详情里的隐藏信息
很多用户看到套餐余量就完事了,其实这些数据藏着重要信息:
1. 流量类型要分清
通用流量、定向流量、夜间流量是三个完全不同的概念:
通用流量:任何时间任何APP都能用
定向流量:只能用于指定APP(比如腾讯视频)
夜间流量:一般指23:00-7:00才能用的流量
2. 通话分钟数包含范围
注意看套餐说明里的"国内通话"指的是:
① 打给国内任何地方的手机和座机都算
② 接听电话一般不扣分钟数
③ 打国际长途要单独收费
3. 套餐外收费标准
在余量旁边的小字里藏着收费标准:
· 流量超出:通常是5元/GB
· 通话超出:0.15元/分钟居多
· 短信超出:0.1元/条
三、容易被坑的三个误区
根据客服数据统计,90%的投诉都集中在这些问题上:
1. 结转流量≠永远有效
现在大部分套餐允许当月剩余流量转到下个月,但要注意:
① 只能结转1个月
② 基础套餐流量才能结转
③ 赠送的流量不能结转
2. 定向流量使用条件
用爱奇艺看视频时:
① 视频前贴片广告走的通用流量
② 只有正片内容走定向流量
③ 弹幕和评论也可能走通用流量
3. 亲情号不算免费通话
很多人以为加了亲情号打电话免费,其实:
① 亲情号功能本身要收月租(一般10元/月)
② 每月有免费通话上限(通常500分钟)
③ 超出部分按标准资费收费
四、实用建议
每月1号上午10点查套餐余量最准确,因为运营商系统一般在凌晨更新数据。如果发现流量消耗异常,建议:
① 查手机自带的流量统计和运营商数据是否一致
② 关闭自动更新、云端备份等后台功能
③ 在APP里设置流量使用预警(推荐设置80%提醒)