在广州使用广电宽带的老用户们，最关心的莫过于套餐性价比和续约福利。作为2025年广州地区第四大宽带运营商，广电通过差异化的优惠政策和特色服务，给老用户带来了不少实实在在的好处。
一、老用户能享受哪些专属优惠？
根据最新政策，广州广电为老用户制定了阶梯式续费方案。续约1年可享宽带月费9折优惠，续约2年每月减免10元，续约3年最高能省下全年费用的25%^[8]^。以500M套餐为例，原本300元/年的费用，续约3年总价只需900元，相当于每年便宜了100元。
具体优惠内容包含四大核心板块：
- 基础费用减免：200M套餐年费从240元降至180元，降幅达25%^[8]^
- 免费设备升级：续约500M及以上套餐赠送4K机顶盒，市场价约300元的设备直接白送^[8]^
- 网络服务提升：千兆用户可免费提速至1200M，实测下载速度从110MB/s提升到140MB/s^[5][8]^
- 增值服务叠加：老用户办理5G融合套餐，每月加2元可得36GB流量包^[5]^
| 套餐类型 | 原价(年) | 3年续约价 | 节省金额 |
|---|---|---|---|
| 200M基础版 | 240元 | 540元 | 180元 |
| 500M尊享版 | 360元 | 900元 | 180元 |
| 1000M旗舰版 | 480元 | 1080元 | 360元 |
二、套餐升级的隐藏福利
很多用户不知道，老用户升级套餐能解锁更多权益。从200M升级到500M套餐，除网速提升外，还可额外获得：
- 每月10GB的5G流量共享包（支持3个副卡）^[5]^
- 2TB云存储空间（原价15元/月）^[8]^
- 免费家庭网络检测服务（每年2次）^[8]^
特别提醒的是，升级套餐需注意合约期变化。原套餐剩余合约期超过6个月的，升级后合约期自动延长至3年；不足6个月的则可按原合约期执行^[8]^。
三、老用户专属服务通道
针对入网3年以上的忠实用户，广电开通了VIP服务通道：
- 故障报修4小时响应（新用户为8小时）^[8]^
- 生日当月赠送20GB流量^[8]^
- 免费移机服务（新用户仅首年免费）^[8]^
- 专属客服经理（工作时间段秒接通）^[5]^
四、套餐选择建议
根据家庭需求推荐以下配置方案：
- 1-2人小家庭：200M套餐+5元/月流量包，月均花费约20元^[2][8]^
- 3-4人家庭：500M套餐+副卡共享，适合4台设备同时看4K视频^[8]^
- 游戏发烧友：1000M套餐+加速器服务，延迟稳定在15ms以内^[5]^
五、办理注意事项
办理续约或升级时要注意：
- 提前30天申请可保留原IP地址^[8]^
- 赠送的路由器需在退网时归还^[4]^
- 合约期内提前解约需支付剩余费用30%的违约金^[4]^
- 光猫设备免费使用，但人为损坏需赔偿150元^[1]^
总体来看，广州广电宽带老用户套餐在价格和服务上都有明显优势。特别是三年续约方案，综合性价比已超过电信和联通的同类产品^[2][3]^。对于追求实惠的家庭用户，抓住续约优惠期能省下不少真金白银。
