近年来，携号转网政策让用户无需更换手机号即可自由选择运营商。对于想从联通转移动的用户来说，整个过程涉及费用、流程和注意事项三大核心问题。本文将用通俗易懂的方式，详细拆解每一步操作。
一、能不能转？先看资格条件
并非所有联通号码都能直接转网，需满足以下条件：
- 实名认证完成：需与身份证信息完全一致
- 无未结清费用：包括话费、宽带费等所有欠款
- 无绑定业务：如副卡、亲情号、合约套餐等
- 入网超120天：新办号码需使用满4个月
查询方法很简单：发送短信"CXXZ#姓名#身份证号"至10010，30秒内会收到资格反馈。若提示有合约限制，需拨打10010人工客服取消。
二、具体费用明细
转网费用主要由三部分构成：
| 项目 | 金额 | 说明 |
|---|---|---|
| 基础服务费 | 40元 | 运营商系统处理费用 |
| 技术处理费 | 30元 | 号码数据转移成本 |
| 系统对接费 | 30元 | 跨运营商数据对接费用 |
以上费用合计约100元，但部分地区会有差异。例如上海移动推出首年套餐三折优惠，用户实际支出可能更低。建议转网前通过移动APP或营业厅确认当地收费标准。
三、完整操作流程
1. 前期准备阶段
- 发送短信查询资格（CXXZ#姓名#身份证号→10010）
- 取消增值业务（如流量包、权益包等）
- 结清所有费用（建议多缴10元防止遗漏）
2. 正式办理阶段
- 下载中国移动APP，进入"携号入网"页面
- 填写个人信息并选择套餐（推荐选最低价套餐后续更改）
- 等待快递新SIM卡（通常24小时内送达）
- 配合上门工作人员完成人脸识别和电子签约
3. 激活使用阶段
- 旧卡失效后立即更换新卡（约办理后1小时）
- 拨打10086更改心仪套餐（次月生效）
- 测试短信接收功能（重点检查银行验证码）
四、必须知道的注意事项
关于费用结转：联通余额无法转到移动，可通过以下方式处理：
- 转至名下其他联通号码
- 购买联通商城商品
- 申请现金退还（需提供缴费凭证）
关于套餐选择：移动针对转网用户常有专属优惠，例如：
- 128元套餐首年38.4元/月，含500M宽带
- 49元套餐含300分钟通话+340G流量
- 8元保号套餐（适合备用号码）
关于信号切换：转网后可能出现以下情况：
- 2小时内信号不稳定（属正常现象）
- 部分APP需重新绑定手机号
- 集团短号功能需重新开通
