最近,不少用户收到了联通套餐调整的通知,有人觉得资费涨了,也有人发现流量变多了。面对这种变化,用户到底该怎么做才能不花冤枉钱?今天咱们就掰开揉碎了聊聊,从看懂调整内容到选对套餐,手把手教你应对联通这次的大动作。
一、先搞明白套餐改了哪里
打开联通发来的通知短信,别被专业术语唬住。重点看三个地方:资费变化、流量通话调整、合约期限。比如原先59元的套餐变成69元,但流量从20GB涨到30GB,还多了100分钟通话。这种明降暗升的操作要特别注意。
1. 新旧套餐对比表(重点看红框部分)
项目 | 旧套餐 | 新套餐 |
---|---|---|
月租 | 59元 | 69元 |
国内流量 | 20GB | 30GB |
通话时长 | 200分钟 | 300分钟 |
合约期 | 无 | 12个月 |
二、算清楚自己用多少
打开手机设置里的流量统计,看看过去三个月平均用了多少流量。注意这两个坑:WiFi和移动数据分开算、视频流量单独计费。有个用户以为自己每月用15GB,结果查账单发现实际只用8GB,白白多交了两年冤枉钱。
2. 用量自查三步法
① 联通APP查历史账单
② 对比运营商统计和自己手机统计
③ 区分工作日和周末使用量
三、选套餐记住三要三不要
要:选能降档的套餐、保留老用户优惠、确认副卡政策
不要:盲目升级5G套餐、轻信"无限流量"、着急签长期合约
比如王女士原本79元套餐,通过客服申请保留原有资费,每月省下20元。而张先生急着改套餐,结果被绑定24个月合约,错过后来推出的更优惠套餐。
四、办理渠道有门道
线下营业厅能要到赠品但容易办贵,线上客服可以砍价但要留心自动续约。最稳的方法是:
① 打10010转人工
② 明确说"我要资费不变"
③ 要求书面确认变更内容
五、这些坑千万躲开
1. 合约期内不能改套餐?错!根据工信部规定,用户有权随时更换套餐
2. 必须换5G手机才能用新套餐?假的!4G手机照样能用5G套餐
3. 老用户不如狗?可以维权!通过投诉渠道往往能要到专属优惠
最后提醒,如果遇到套餐强制变更,保存好短信通知和合约文件。有个案例,用户保留变更前套餐截图,成功要回多扣的300元话费。现在就去查查你的套餐,别等扣钱了才后悔!