如今网络已成为生活必需品，无论是居家办公、在线学习还是追剧娱乐，都离不开稳定高速的宽带服务。中国联通推出的「套餐附送光纤」活动，让用户办理手机套餐就能免费使用光纤宽带，实实在在地降低了家庭通信成本。不过很多人对具体办理流程存在疑问，本文将以最通俗的方式，手把手教您完成整个操作。
一、为什么选择联通光纤？
联通光纤采用全光网络架构，实测下载速度普遍能达到签约速率的95%以上。特别是晚间用网高峰期，相比其他运营商的宽带，联通光纤的稳定性优势更加明显。例如在晚上7-10点，多数用户同时在线时，联通100M宽带仍能流畅播放4K视频，而同等条件下某些宽带可能连高清视频都会卡顿。
套餐附送宽带的三大实惠：1. 手机套餐费用直接包含宽带费，无需额外支出
2. 免费提供光猫、机顶盒等设备（需承诺在网时长）
3. 全家共享流量，手机套餐内流量可与宽带WiFi共用
二、办理前的准备工作
首先要确认所在小区是否覆盖联通光纤。可拨打10010客服热线，提供具体住址查询覆盖情况。如果是老旧小区，建议提前联系片区装维经理确认线路改造进度。
| 必要证件 | 注意事项 |
| 身份证原件 | 需在有效期内 |
| 房产证明 | 租房需提供租赁合同+业主身份证复印件 |
| 银行卡 | 建议携带用于自动扣费的储蓄卡 |
特别提醒：如果选择融合套餐（绑定手机号），需要准备办理人的实名制手机号。已有联通号码的用户可直接使用，新用户需现场办理开卡。
三、线上线下双渠道办理指南
（一）线下营业厅办理
推荐首次办理的用户选择线下渠道，工作人员可面对面解答疑问。建议避开每月1-5号的业务高峰期，选择工作日上午办理，全程约需40分钟。
具体流程：1. 业务咨询台取号排队
2. 出示证件验证身份
3. 选择具体套餐（参考下表）
4. 签订入网协议（重点查看违约金条款）
5. 缴纳初装费（部分地区减免）
6. 预约安装时间
| 热门套餐对比 | 月费 | 宽带速率 | 附赠服务 |
| 冰激凌全家桶 | 129元 | 300M | IPTV+3张副卡 |
| 王卡宽带融合版 | 99元 | 200M | 腾讯系App免流 |
| 千兆尊享套餐 | 199元 | 1000M | 家庭云存储1TB |
（二）线上自助办理
适合熟悉网络操作的年轻用户，通过「中国联通APP」或官网办理可享额外9折优惠。需注意线上办理仅支持覆盖已完善的小区，建议先进行覆盖查询。
手机端操作步骤：1. 登录APP点击「宽带专区」
2. 选择「套餐送宽带」活动页
3. 输入地址自动检测覆盖情况
4. 选择套餐并完成实名认证（需人脸识别）
5. 支付预存款（通常为100元）
6. 等待装维人员联系
特别注意：线上办理成功后，务必保持手机畅通，装维师傅会在24小时内联系确认具体安装时间。
四、安装验收注意事项
安装当日建议家中留人监工，重点检查以下环节：
1. 光纤入户走线是否规范（禁止随意打孔）
2. 光猫指示灯是否正常（正常为绿色常亮）
3. 测速达标情况（使用speedtest.cn实测）
4. IPTV试看效果（检查有无马赛克）
验收小技巧：要求装维师傅进行全屋网络检测，特别是卧室等远端位置的信号强度。如果发现某些区域WiFi信号弱，可当场申请加装路由器（部分套餐免费提供）。
五、常见问题解答
Q：办理后可以更改套餐吗？
A：合约期内不可降档，但支持升档。例如原办理99元套餐，可升级至129元套餐，需前往营业厅办理。
Q：搬家后宽带怎么办？
A：提前30天申请移机，需支付100元移机费。新地址需有联通光纤覆盖，若新小区未覆盖可申请暂停服务。
Q：网速不达标如何维权？
A：保留多次测速截图（不同时段），拨打10015消费者权益专线投诉，依据《宽带接入服务规范》要求整改或补偿。
通过以上详细指南，相信您对联通套餐附送光纤的办理流程已有全面了解。建议根据家庭用网需求选择合适的套餐档位，同时注意保管好入网协议，这对后续服务维权至关重要。
