大伙儿可能都遇到过这种情况:手机话费突然多了,想查查最近给谁打电话最频繁;或者担心家里人乱打电话,得核对通话记录。这时候要是不知道怎么查联通套餐的通话记录,那可真是干着急。其实这事儿说简单也简单,说复杂也复杂,关键得找对方法。下面我就把联通查通话记录的七种法子掰开了揉碎了给您讲明白。
一、手机营业厅APP查最省事
现在智能手机基本都装着联通手机营业厅,打开这个蓝底白字的APP,登录后点"服务"-"查询"-"通话详单"。这里要过两道安全关:先收短信验证码,再输服务密码。注意看页面显示的查询范围,默认是查最近6个月,要查更早的记录得去营业厅。
特别提醒:- 每月前3次查询免费,超过次数要收1元/次
- 国际通话记录要单独点"国际详单"查询
- 查到的记录能按时间、号码、通话类型筛选
APP查记录优缺点
优点 | 缺点 |
---|---|
24小时随时查 | 需记住服务密码 |
显示主叫被叫明细 | 流量消耗约2MB/月 |
二、官网查询适合电脑党
用电脑打开联通官网(www.10010.com),登录后点"话费查询"-"详单查询"。这里要注意网页版有个隐藏功能:把鼠标放在通话时长上会显示基站定位的大概位置,这个功能APP上反而没有。
三、短信查询老年人最爱
编辑短信"CXZD#手机密码"发到10010,注意中间这个井号不能少。比如密码是123456,就发"CXZD#123456"。不过这个方法只能查到最近5天的20条记录,适合临时应急用。
四、客服电话查要过三关
打10010按0转人工,客服会要求提供:身份证号、最近3个联系人号码、服务密码。全部答对才能查,这个主要是防信息泄露。建议提前准备好这些信息,不然通话中途找资料挺麻烦。
五、线下营业厅查最全面
带着身份证去营业厅,在自助机上刷身份证就能打印最近5年的通话记录。注意打印出来的记录盖着业务章,打官司要证据的话必须用这个版本。每个自然月能免费打印3次,超过要收5块钱工本费。
重要提示:- 通话记录保留时长:普通用户6个月,合约机用户2年
- 查他人记录必须带双方身份证原件
- 港澳台通话要提前开通国际业务权限
最后说个冷知识:每天凌晨1点到5点系统维护时所有渠道都查不了,着急的话就等天亮再试。查通话记录这事,说到底就是验证身份加选择渠道,只要按着步骤来,保准您能查得明明白白。