中国联通用户在使用主副卡服务时,若需要将副卡变更为主号码,同时保持原有套餐不变,可通过主副卡互换功能实现。该操作适用于家庭套餐或共享套餐用户,主副卡共享套餐内流量、通话时长等资源,变更主号码后原有资费方案不受影响。
一、主副卡互换条件
进行主副卡互换前需确认以下条件:1. 当前套餐支持主副卡功能(多数4G/5G套餐及家庭套餐均支持);2. 主卡处于正常使用状态,无欠费或停机情况;3. 副卡已激活满30天;4. 主副卡归属地相同;5. 主卡未绑定宽带或其他合约业务。
二、线上操作步骤(APP端)
第一步:登录验证
打开中国联通APP,使用原主卡号码登录账号,进入「服务大厅」-「副卡管理」页面。需准备原主卡接收短信验证码,并输入服务密码完成身份验证。
第二步:发起互换申请
在副卡列表中选择需要升为主卡的副卡,点击「主副卡互换」功能。系统将弹出协议确认页面,需仔细阅读《主副卡服务变更协议》后勾选同意。
注意事项 | 处理方案 |
---|---|
提示「存在未完结业务」 | 需先解除原主卡绑定的宽带、亲情号等增值服务 |
提示「副卡使用未达期限」 | 等待副卡激活满30天后再申请 |
第三步:确认生效时间
提交申请后,新主卡将在次月1日零点正式生效。变更期间主副卡均可正常使用,原主卡的套餐管理员权限将自动转移至新主卡。
三、线下办理流程
若线上操作失败,可携带以下材料前往营业厅:1. 原主卡持卡人身份证原件;2. 需互换的副卡SIM卡;3. 近期充值凭证(如有争议时备用)。工作人员将在系统内提交「主副卡角色变更」工单,办理结果将在48小时内短信通知。
四、变更后注意事项
1. 套餐扣费主体变更为新主卡号码,原主卡次月起按副卡标准收费(通常为10元/月);2. 原主卡绑定的第三方服务(如银行预留号码)需手动更新;3. 集团客户或合约用户需额外提交单位授权书。
通过上述方法变更主号码后,用户可继续使用原套餐的流量、通话等资源。若需完全更换独立号码且保留套餐,则需办理「号码变更」业务,该服务仅限无合约、无欠费的用户办理,具体资费标准需咨询10010客服热线。