手机卡销号是用户停止使用号码时必须办理的手续。由于涉及个人信息、账户余额及合约问题，流程需严谨对待。以下针对中国联通手机卡销号的具体步骤及注意事项进行详细说明。
一、销号前的准备工作
核心材料准备：
1. 机主身份证原件必须与开户时登记信息一致，如委托他人办理需同时提供委托书及代办人身份证
2. 手机卡状态检查确认当前号码：
• 无未结清费用（包含当月已产生的话费）
• 未绑定任何合约套餐（如靓号协议、购机优惠等）
• 未关联第三方服务（银行卡、社交账号、会员系统等）
| 需解除绑定的服务类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 金融类（网银、支付平台） | 提前3个工作日解绑 |
| 会员服务（视频平台、电商） | 登录对应平台修改绑定号码 |
特殊情形处理
合约未到期用户：需携带违约金缴纳凭证或与客服协商提前终止条款
集团用户：需单位开具加盖公章的销号授权书
二、销号办理渠道
渠道一：线下营业厅办理（推荐）步骤分解：
1. 通过联通APP查询就近的自营营业厅（代理网点可能无法办理）
2. 取号后向工作人员说明办理销号
3. 签署《销户业务受理单》并确认余额处理方式
4. 现场剪卡作废，领取业务回执
适用条件：
• 无合约捆绑
• 账户余额充足可抵扣欠费
操作路径：
中国联通APP-服务-办理-销户业务
销号周期说明
即时生效：余额为零且无欠费用户
次月生效：需抵扣当月已产生话费的用户
（每月最后3个工作日暂停受理次月生效销号）
三、销号后的关键事项
1. 余额处理现金充值：可申请退至银行卡（15个工作日内）
赠款余额：原则上不予退还
销号后号码进入90天冷冻期，期间无法重新启用。冷冻期结束后号码将重新投放市场
3. 发票处理需在销号前开具所有未打印的电子发票，销号后系统将关闭发票查询功能
四、高频问题解答
问题1：异地能否办理销号？
答：自2021年起支持全国跨省销号，但需到指定旗舰营业厅办理，代理网点不提供此服务
问题2：欠费销号会有什么后果？
答：欠费销号将导致：
• 列入联通信用黑名单，影响后续业务办理
• 欠费金额按日收取千分之三的违约金
• 可能收到法律催缴通知
问题3：销号后如何查询历史记录？
答：凭身份证原件可到营业厅申请近6个月的通话详单打印服务，电子版记录在销号3个月后自动清除
特别提示：建议在每月1-5号办理销号，可避免套餐扣费周期带来的纠纷。若原号码有重要用途，建议先办理停机保号业务（每月5元），观察三个月后再决定是否销号。
