咱们每个月用手机最怕啥?突然欠费停机呗!电话打不了、流量用不成,关键时候掉链子可太耽误事儿。中国联通作为国内三大运营商之一,给大伙儿准备了至少8种查话费的方法,今天咱们就掰开揉碎了讲明白,保证您看完就能用上。
一、发条短信就能查余额
最不挑手机的方法就是发短信。甭管您用的是老人机还是智能机,只要手机能发短信就成。打开短信界面,输入CXYE或者YE,发给10010这个号码就行。注意这个服务全国通用,但有些省份可能还要加区号,比如北京用户可能要发BJYE,具体可以咨询当地营业厅。
这里有个冷知识:就算手机欠费停机了(单停状态),照样能发短信查余额。不过要是完全停机(双停),这个方法就不好使了。
二、打电话听语音提示
嫌打字麻烦的,直接拨10010最省事。接通后按1(普通话服务)→再按1(话费查询)→接着按1(实时话费),全程不用和人工客服说话,30秒内就能听到余额。家里老人用这个方法特别合适,不用记复杂操作。
方式 | 优点 | 缺点 |
---|---|---|
短信查询 | 全天候可用 | 有0.1元短信费 |
电话查询 | 实时语音播报 | 等待转接耗时 |
APP查询 | 能看详细账单 | 需安装软件 |
三、手机营业厅APP查明细
现在年轻人最常用的方法就是装个中国联通APP。应用商店搜索下载后,用手机号登录。首页正中间那个显眼的数字就是余额,点进去还能看最近6个月的话费走势图。有个隐藏功能:设置余额提醒,快欠费时APP会自动弹窗。
四、微信公众号随手查
微信用户直接在公众号搜中国联通微厅,关注后绑定手机号。对话框里发个余额,马上就能收到回复。这个方法的妙处在于能同时查到流量剩余量,月底流量不够用的时候特别实用。
五、网页查询最全面
电脑用户登录www.10010.com官网,输入手机号和密码(或者短信验证码)。在"自助服务"里有个话费详单下载功能,能导出Excel格式的全年通话记录,报销对账的时候特别方便。
六、线下网点当面查
实在搞不定手机操作的,直接去营业厅最靠谱。带身份证找工作人员,不仅能查余额,还能打印最近三个月的话费发票。注意避开月初月末高峰期,否则排队能排到怀疑人生。
现在您发现了吧?查话费真不是啥难事。关键得选对方法——着急的时候发短信,想查明细用APP,帮父母查就用电话查询。建议大家都设置个余额提醒,低于20元自动通知,省得突然停机耽误正事。