随着通信技术的发展，手机已成为现代人不可或缺的通讯工具。及时掌握联通手机卡的余额、流量和账户状态，不仅能避免欠费停机，还能合理规划通信开支。以下汇总了6种常用查询方式，涵盖短信、电话、APP等渠道的操作指南。
一、短信查询（3分钟完成）
短信是最快捷的查询方式，无需安装软件或联网。编辑特定指令发送至10010，10秒内即可收到回复：
1. 查余额
- 发送YE到10010，显示账户可用余额
- 发送102到10010，同时显示余额和套餐剩余资源
2. 查流量
- 发送CXLL到10010，获取总流量、已用量和剩余量
- 发送1071到10010，查看当天流量消耗明细
3. 查套餐
- 发送TC到10010，显示当前套餐名称和包含资源
- 发送HFMX到10010，获取当月话费使用明细
二、电话查询（人工服务更详细）
拨打10010客服热线，根据语音提示操作：
- 按1（查询服务）→1（账户查询）→3（余额查询），自动播报余额
- 按0转人工客服，可咨询账户状态、套餐余量等信息
三、手机APP查询（功能最全面）
下载中国联通APP（iOS/Android通用），登录后实现全功能查询：
| 功能模块 | 操作路径 | 显示内容 |
|---|---|---|
| 余额查询 | 首页「剩余话费」 | 账户实时余额 |
| 流量查询 | 首页「流量使用情况」 | 日/周/月流量消耗图表 |
| 套餐查询 | 服务→查询→我的套餐 | 生效套餐及剩余资源量 |
四、微信公众号查询（适合微信用户）
关注中国联通微厅公众号，绑定手机号后：
- 点击菜单栏「服务→自助查询」查看余额和账单
- 发送「流量」获取当月使用情况
- 发送「套餐」显示当前套餐详情
五、官网查询（电脑端推荐）
访问10010.com官网，登录后：
- 点击「查询→账户余额」查看实时话费
- 点击「查询→套餐余量」显示流量、通话剩余量
- 点击「详单查询」下载月度消费明细
六、线下营业厅查询（实体凭证获取）
携带身份证前往联通营业厅：
- 自助终端机打印账单明细
- 柜台办理业务时索取账户状态说明
常见问题解答
Q：查询服务是否收费？
所有查询方式均免费，仅消耗正常短信费或流量
Q：显示余额与实际消费不符？
套餐扣费通常在月初1-3日完成，建议5日后查询准确数据
Q：停机后如何查询？
可通过连接WiFi使用APP查询，或借用他人手机拨打10010
