现在很多人会因为换号码、换运营商或者单纯不想用了，需要把联通的套餐卡注销掉。不过这事看起来简单，实际操作时还是有很多要注意的细节。今天我们就来详细说说联通官方套餐卡的注销流程和注意事项，帮你一次性弄明白。
一、注销前的准备
1. 确认手机卡状态
先把手机卡插回手机，拨打10010查余额和套餐状态。重点看有没有欠费，有欠费必须缴清才能办注销。如果卡里有剩余话费，联通允许转到其他联通号码或放弃余额，提前想好怎么处理。
2. 解除所有绑定
现在手机号绑的东西太多了，像支付宝、微信、银行卡这些必须提前解绑。特别是用这个号注册的App，建议列个清单挨个操作，防止注销后收不到验证码。
3. 备份重要信息
通话记录、短信内容可能涉及重要信息，建议用手机自带的备份功能存到电脑或云盘。通讯录可以直接导出为文件，现在大部分手机都支持这个功能。
二、线上注销全流程
方法1：中国联通App操作
打开最新版联通App登录账号，点底部【服务】→【办理】→找到【预约销户】。这里要特别注意：
① 需要同时验证本机短信和身份证照片，如果是副卡可能还要主卡验证
② 活体检测时会要求你张嘴、眨眼，建议在光线好的地方操作
③ 选余额转移要填接受号码，必须是同归属地的联通号
方法2：官网办理
电脑登录联通官网（10010.com），在【自助服务】里找销户入口。需要准备：
① 身份证正反面清晰照片（不能反光）
② 手机卡背面的ICCID码（20位数字）
③ 能接收验证码的手机
方法3：客服电话办理
打10010按语音提示转人工，客服会问：
1. 机主姓名和身份证号
2. 最近3个月的通话记录（比如最近打过的3个号码）
3. 选择余额处理方式
注意：合约套餐用这方法可能办不了，得先去营业厅解约
三、线下营业厅办理
必备材料：
① 身份证原件（临时身份证不行）
② 手机卡（如果已丢失要先去补卡）
③ 服务密码（记不住可当场重置）
办理步骤：
1. 找柜台说要销户，工作人员会打印当前套餐明细
2. 签《业务受理单》和《销户协议》
3. 卡里有余额会让你现场选处理方式
4. 拿到业务回执单要保管好，上面有注销生效日期
| 方式 | 办理时长 | 所需材料 | 生效时间 |
|---|---|---|---|
| 线上注销 | 20分钟 | 身份证+手机卡 | 次月5日 |
| 营业厅 | 40分钟 | 身份证原件 | 当场生效 |
四、特殊情况处理
1. 合约套餐解除
如果是校园卡、合约机这类带协议的套餐，需要先解约：
① 通过联通投诉平台提交工单（微信搜"中国联通投诉"）
② 上传当初签的协议照片
③ 等客服回电协商违约金，一般用满12个月后可免费解约
2. 国际漫游用户
最近3个月出过国的要注意：
① 可能要多等1个月账期才能注销
② 需额外提供护照签证页复印件
3. 代办手续
本人实在去不了可以让亲属代办，要带：
① 代办人身份证原件
② 户口本或派出所开的亲属证明
③ 手写委托书（按联通模板写）
五、重要提醒
1. 注销后号码会在90天后重新投放市场，原机主无法找回
2. 宽带绑着手机号的，销户前记得先办宽带迁移
3. 集团用户（公司办的卡）必须盖公章才能办理
4. 湖北、新疆等地的用户注意：部分套餐有特殊注销限制
