联通宽带240套餐，真的值得买吗？网速和服务如何？

最近不少朋友在问，联通宽带新出的240套餐到底靠不靠谱。作为一个用过五年联通宽带的资深用户，我专门花两周时间做了详细调研，从套餐内容、实际网速到售后服务挨个摸了个遍。这篇文章就把真实情况掰开揉碎说清楚，看完你就知道该不该办这个套餐了。

一、套餐内容全解析

联通240套餐全称是「智慧家庭融合套餐」，月费240元，合约期两年。这个价格乍看不算便宜，但包含了六个核心服务：

隐藏福利要注意

办理时工作人员不会主动说的几个细节：首年每月返30元话费（实际每月支付210元）、免费移机服务每年两次、夜间维修绿色通道。但要注意合约期内提前解约要赔剩余月份费用的30%，这个违约金条款签合同前务必确认。

二、网速实测报告

在三个典型场景做了速度测试：工作日下午3点（非高峰）、晚8点（黄金时段）、凌晨1点。测试设备是华为AX3 Pro路由器，网线直连光猫。

下载速度：非高峰时段能跑到920-950Mbps，晚高峰维持在860Mbps左右，这个波动在合理范围内。不过用无线连接的话，隔两堵墙的卧室实测只有320Mbps，建议大户型用户加装mesh路由器。

上传速度：标称100Mbps基本能跑满，传1GB文件到云盘约1分20秒。但直播推流时发现码率超过8000kbps会出现轻微卡顿，专业主播可能需要单独申请商务宽带。

三、服务体验深挖

安装环节让我印象深刻：预约后24小时内上门，师傅自带鞋套和测速仪。但有个槽点，免费提供的路由器虽是Wi-Fi6，却不支持160MHz频宽，想要满血体验得自己换设备。

报修响应方面，工作日白天基本2小时内处理，但周末要等4-6小时。遇到过两次故障：一次是光猫死机远程重启解决，另一次光纤被挖断，修复用了9小时，补偿了3天套餐费。

四、对比竞品见真章

从性价比看，联通套餐适合需要高上传带宽的家庭，比如经常视频会议、网课直播的场景。但纯下载需求大的用户，移动500M套餐可能更划算。

五、值不值得买关键看三点

1. 家里同时用网设备超过8台（手机、电脑、智能家电等），千兆带宽才能保证不卡

2. 需要高清IPTV且懒得单独买视频会员

3. 对上传速度有要求，比如居家办公传大文件、家用监控云端存储

如果是租房党或单人使用，建议选低一档的套餐。另外注意查看小区是否支持XG-PON技术，老旧小区可能跑不满千兆速度。