最近两年,不少广州街坊在装宽带时发现多了个新选择——广电网络。这个原本以有线电视闻名的运营商,现在把宽带业务也做得风生水起。今天我们就从网速、稳定性、资费套餐到安装服务,全方位测评广电宽带到底靠不靠谱。
一、网速表现实测
装宽带最关心的就是网速快不快。实测数据显示,广电100M宽带下载速度能达到12.5MB/s左右,相当于普通家庭同时看4部高清电影不卡顿。现在主推的500M套餐更猛,下载峰值冲到555Mbps,上传也有31Mbps,比很多标称千兆的宽带还实在^[1][7]^。
不过要注意的是,网速表现和小区设备有关。老城区用同轴电缆的楼宇,高峰期可能出现波动;新小区的光纤入户用户,基本能跑满标称速度。有网友在天河珠江新城测试,晚上8点追剧依然流畅,但番禺某城中村用户反映刷抖音偶尔要转圈圈^[2][6]^。
二、稳定性关键指标
稳定性方面,广电宽带日常使用平均延迟20ms左右,玩《王者荣耀》这类手游基本维持在60ms以内。但遇到移动基站优先级调度时,有用户发现凌晨网速会掉到64kb/s,这个情况在城中村更明显^[3][6]^。
从故障率来看,珠江新城、琶洲等核心区域,半年断网次数普遍不超过2次,每次修复时间在4小时内。但白云区部分城中村用户反映,去年暴雨季出现过连续3天网络不稳的情况^[2][6]^。
三、资费套餐详解
广电宽带最大的杀手锏是价格。以100M套餐为例,绑定有线电视的融合套餐月费68元,比电信同档资费便宜30%左右。不过要注意合约期,最低签2年,提前解约要赔300元违约金^[1][6]^。
这里给个实在建议:家里有老人爱看电视的选融合套餐划算;年轻人单独用宽带的话,可考虑广电和移动合作的5G套餐,月租19元含100G流量,还能当宽带用^[3][7]^。
四、安装服务体验
报装流程还算方便,微信小程序下单后1-3天就有师傅上门。实测天河区某小区从申请到通网只用了26小时,但增城某乡镇用户等了5天才排上安装^[1][6]^。
要注意的是设备兼容性问题。有用户自带路由器发现网速折半,换成广电提供的定制路由器才正常。师傅透露这是广电网络鉴权机制特殊导致的,建议直接用运营商设备^[6][8]^。
五、用户真实评价
收集了200多条用户反馈,好评主要集中在:①价格实在:同样100M宽带,比三大运营商月费少20-30元②看电视方便:直播频道换台秒切,回看功能流畅③覆盖提升快:去年底地铁21号线全线通了广电信号^[3][5]^
差评集中在:①维修响应慢:非核心城区故障处理常超24小时②隐性消费:个别用户被默认开通彩信服务③游戏延迟高:《英雄联盟》玩家反映ping值比电信高30%^[2][6]^
六、选购建议
经过实测对比,推荐三类家庭考虑广电宽带:1. 电视+网络刚需户:家里老人要看本地台,年轻人要刷剧打游戏的2. 租房过渡用户:短期居住不想签长期合约的,可选灵活付费套餐3. 流量大户:广电5G套餐的100G流量,比手机流量包实惠得多^[3][7]^
不推荐两类人群选择:1. 电竞发烧友:对网络延迟极度敏感的建议选电信专线2. 偏远郊区住户:像从化吕田、南沙万顷沙这些地方,网络基建还不完善^[6][8]^