在通信行业中,套餐设计是运营商服务用户的核心环节。对于联通工号持有者(如代理商、营业厅工作人员)而言,掌握低套餐生成方法既能满足特定用户群体的需求,也能提升业务办理效率。本文将详细解析低套餐的生成逻辑、操作步骤以及常见套餐类型。
一、低套餐生成的底层逻辑
联通系统通过「套餐模板+参数配置」的方式实现套餐定制。工号权限分为三个等级:
1. 基础权限:仅能选择现有套餐模板2. 中级权限:可调整通话时长、流量额度等基础参数
3. 高级权限:支持自定义套餐有效期、叠加优惠包等复杂功能
权限等级 | 可修改项 | 典型套餐月费 |
---|---|---|
基础 | 无 | 39元/59元 |
中级 | 流量/通话 | 19-29元 |
高级 | 全参数 | 9-19元 |
二、四步生成低套餐
步骤1:登录工号系统
使用数字工号+动态口令登录「联通渠道管理系统」,在左侧导航栏找到「产品配置」→「自定义套餐」模块。
步骤2:选择基础模板
系统提供三类基础模板:
• 流量优先型(适合学生)
• 语音保底型(适合老年人)
• 混合折扣型(适合过渡用户)
注意:选择模板后不可更改套餐类型,但可调整具体参数
步骤3:参数配置技巧
• 流量阶梯:建议设置为500MB增量单位(如1GB/2GB/3GB)
• 通话时长:按50分钟为单位递减,最低可设30分钟
• 有效期控制:设置为6个月时系统自动归类为短期优惠套餐
步骤4:提交系统审核
完成配置后需经省公司资费科审核,通常需要准备:
1. 目标用户群体说明(如社区老人/校园用户)
2. 套餐成本核算表
3. 预计办理量承诺书
三、五类低套餐推荐方案
1. 入门级保号套餐(9元档)• 包含:30分钟通话+200MB流量
• 适合:备用号码/儿童手表
• 限制:不可参与购机优惠
• 包含:10GB定向流量(覆盖主流学习App)+100分钟通话
• 特殊权益:寒暑假流量翻倍
• 包含:300分钟通话+1GB流量
• 专属服务:每月免费亲情号通话200分钟
• 包含:23:00-7:00时段10GB流量
• 适用:夜班工作者/游戏玩家
• 包含:50分钟通话+500MB流量
• 要求:需提供扶贫证明文件
四、三大注意事项
1. 合规性检查套餐资费不得低于成本价,系统会自动拦截包含「0元」「免费」等字眼的套餐名称。
2. 有效期设置建议短期套餐设置为3-6个月,长期套餐需加入「合约期消费承诺」条款。
3. 测试流程新套餐上线前务必使用测试工号办理,重点检查:
• 流量达量降速是否生效
• 套餐变更时的费用结算
• 优惠叠加冲突检测
五、常见问题解答
Q:低套餐能否开通国际漫游?
A:月费低于20元的套餐默认关闭国际业务,需单独申请开通。
Q:生成的套餐何时生效?
A:审核通过后次月1日生效,紧急情况可申请「立即生效」通道(需省公司特批)。
Q:用户如何查询定制套餐?
A:通过联通APP「资费专区」→「本地特色」栏目查看,或发送短信CXTC至10010。