手机卡丢了或者坏了,大伙儿最着急的就是赶紧补办。联通用户补卡其实不复杂,关键得知道去哪办、带啥材料、有啥注意事项。今天咱们就掰开揉碎了讲讲这事儿,保管您看完心里门儿清。
一、线下补卡最直接:认准这俩地方
1. 联通直营营业厅
看见挂着"中国联通"蓝色招牌的官方营业厅,进去准没错。全国每个城市都有,像北京西单、上海人民广场这些大商圈肯定有直营厅。去之前最好用地图软件搜"联通自有营业厅",别跑到合作网点白跑一趟。
2. 授权代理网点
要是在县城或乡镇,找挂着"联通授权代理"牌子的手机店也能办。不过得注意,这些店只能办没挂失的补卡,要是卡丢了得先打10010挂失再来。
办理地点 | 所需材料 | 办理时长 | 参考费用 |
---|---|---|---|
直营营业厅 | 身份证原件 | 5分钟 | 预付费10元 后付费20元 |
授权代理点 | 身份证原件 | 10分钟 | 同直营厅 |
二、线上补卡更方便:躺着就能办
现在年轻人最爱用手机操作,下载个中国联通APP就行。打开APP点"服务"-"办理"-"补换卡",跟着提示刷脸认证,填个收货地址。注意这三点:
- 必须是实名认证过的号码
- 得准备最近3个月打过的3个电话验证
- 快递费15块要另付,偏远地区可能更贵
江苏、广东等12个省能跨省寄,其他省份正在陆续开通。着急用卡的还是建议去线下,线上一般要等3天左右。
三、特殊情况这么办
1. 代办补卡
本人来不了的话,要带双方身份证原件+委托书。委托书得写清楚"允许某某代办补卡",最好按手印。企业用户还得带营业执照复印件和公章。
2. 异地补卡
在外地突然要补卡,先打10010问哪些营业厅能办。目前全国有2000多家异地补卡授权厅,得是五星级套餐用户才能享受这服务。
3. 非实名用户
要是手机卡用的别人名字,得先过户。准备最近6个月缴费记录,带上现用人和原机主的身份证,去直营厅办过户再补卡。
四、这些坑千万别踩
- 补卡前先挂失,半夜也能打10010操作,防止被人盗用
- 补卡后要重新绑银行卡、微信,特别是支付宝得重新验证
- 学生卡、扶贫套餐可能有特殊政策,补卡前要问清楚
最后提醒大伙儿,现在很多诈骗分子盯着补卡业务。办业务时注意遮挡密码,验证码别告诉任何人。要是遇到营业厅要额外收费,直接打10015投诉,一准儿管用。