最近,不少用户听说联通推出了取消座机月租费的政策,一时间讨论声四起。有人觉得终于能省下一笔固定开销,也有人担心取消后会不会有其他隐形费用。那么,到底取消月租费对普通家庭来说是利大于弊,还是藏着“坑”?今天我们就来仔细拆解这个问题,并手把手教你怎么办理更划算。
一、取消月租费,到底划不划算?
首先得弄明白,联通座机的月租费原本包含哪些服务。月租费覆盖了基础通话功能、号码保留费用以及部分免费通话时长。取消月租费后,这些服务可能变成“按需付费”。
1. 适合取消月租费的人群
如果你家座机使用频率极低,比如每月通话不超过10次,或者只是留着号码收快递、接验证码,取消月租费确实能省钱。例如,某用户原本每月交25元月租,取消后改为每次通话0.15元,全年能省下近200元。
2. 不建议取消的情况
家里有老人习惯用座机、需要24小时待机的商户,或者每月通话超过50次的家庭,取消后反而可能多花钱。比如某小卖部老板每月通话200次,按次计费的话,费用会比原月租高出3倍。
使用场景 | 月租模式费用 | 取消月租后费用 |
---|---|---|
每月通话10次 | 25元 | 1.5元 |
每月通话100次 | 25元 | 15元 |
二、办理取消月租费的全流程
想要办理取消月租费,目前主要有三种途径,每种都有需要注意的细节:
1. 线下营业厅办理
带上身份证原件,到任意联通自有营业厅(合作网点可能不受理)。工作人员会推荐其他套餐,一定要明确说“只要取消月租,不改套餐”。特别注意:部分营业厅可能要求预存100元话费才能办理,这个属于违规操作,可当场拨打10010投诉。
2. 电话客服办理
拨打10010按0转人工,要求关闭月租功能。这里有个小技巧:早上9点和下午2点接通率最高。如果客服推脱说“必须到厅办理”,可以直接引用《电信条例》第32条“用户有权选择基础电信服务”,一般就会配合处理。
3. 线上APP操作
在联通手机营业厅的“服务-办理-基础业务”里找到“固话月租变更”。注意这个功能可能藏在二级菜单,建议直接搜索关键词。提交申请后,24小时内会收到短信确认,务必回复“是”才算生效。
三、取消后的隐藏成本要注意
很多用户只盯着月租费取消,却忽略了配套服务的调整:
1. 来电显示可能收费原先包含在月租里的来电显示功能,取消后可能每月收3元。如果不需要这个功能,记得同时关闭。
2. 长途通话费上浮有用户反映,取消月租后拨打省外电话的资费从0.2元/分钟涨到0.3元。建议办理前通过客服查询最新资费标准。
3. 最低消费陷阱某些地区要求取消月租后必须保底消费10元/月,如果实际通话费不足10元,照样按10元扣费。这种情况建议保留通话记录,次月到营业厅打印发票核对。
四、老用户专属优惠别错过
针对使用联通座机超过5年的用户,其实有更好的选择——不是直接取消月租,而是办理“月租抵扣”活动。例如:
- 预存200元送240元话费(分24个月返还)
- 绑定手机号可享座机月租5折
- 承诺在网2年送免费宽带
这些优惠通常不会主动告知,需要用户主动咨询客服经理。
五、终极建议:先试再改
最保险的做法是:先申请取消月租费,但暂时不更改现有套餐。观察1-2个月的话费明细,确认实际支出确实降低后再做长期决定。如果发现不合适,可以在3个月内申请恢复原套餐,这是工信部规定的“反悔期”。
说到底,取消月租费本身没有绝对的好与坏,关键看是否匹配你的使用习惯。就像买菜用塑料袋,偶尔几次无所谓,天天用还是自带布袋更划算。建议大家在办理前,拿张纸列出最近三个月的话费单,算清楚账再做决定。