最近不少朋友问起,人在外地能不能把联通的老手机卡升级成4G卡。经过多方核实,现在联通用户确实可以在异地办理4G卡升级服务。具体怎么办、需要注意什么,咱们用最直白的话说清楚。
一、哪些情况需要升级
现在市面上还流通着三种卡:
1. 2G/3G的SIM卡(大卡带芯片)
2. 早期4G的USIM卡(小卡)
3. 2020年后办理的5G卡
前两种需要升级,第三种可以直接使用5G网络无需更换。升级主要分两种情况:单纯开通4G功能(不换套餐)和变更套餐换新卡。
二、办理方式大全
1. 线上自助办理(推荐)
通过联通APP操作:
① 打开"中国联通"APP登录账号
② 搜索栏输入"套餐变更"
③ 选择"4G全国流量王"系列套餐
④ 按提示验证身份后提交
办理方式 | 是否需要换卡 | 生效时间 |
---|---|---|
仅开通4G功能 | 需换USIM卡 | 48小时内 |
变更4G套餐 | 自动升级 | 次月1日 |
2. 线下营业厅办理
全国任意联通营业厅均可办理,需带:
• 身份证原件
• 手机卡本体
• 服务密码(忘记可现场重置)
注意要主动说明是"异地升级",部分网点可能收取5元换卡费
3. 客服电话办理
拨打10010按3号键转人工服务,需准备:
• 身份证号码后四位
• 最近三次通话记录
客服会发送短信验证链接,点击确认即可
三、必须注意的坑
1. 合约机用户要特别注意,如果手机是购机送话费合约,提前解约需赔付违约金
2. 老年机用户建议先确认手机是否支持4G(查看说明书或致电厂商)
3. 流量套餐变更后,原套餐赠送的定向流量会立即失效
4. 港澳台地区暂不支持异地换卡,需回归属地办理
四、常见问题解答
问:升级后原号码会变吗?
答:号码不变,只是更换芯片卡
问:在外地换卡影响话费余额吗?
答:账户余额、积分都会完整保留
问:办理后多久能使用?
答:线上办理次月生效,线下换卡当场可用
现在联通系统已全国联网,异地办理和本地办理在流程上没有本质区别。建议优先选择线上办理,既不用跑腿也不会产生额外费用。如果遇到营业厅推诿,可以直接拨打10015联通投诉热线维权。