最近很多朋友在问,手里用了好几年的联通2G手机卡能不能升级到4G网络?其实这事儿不难,咱们今天就把升级过程掰开揉碎讲清楚,保证你听完就能自己操作。
一、升级前先搞明白这些事
2G卡不能直接变4G,就像黑白电视不能直接放彩色节目一样。现在主流方案是换卡不换号,带着身份证去营业厅办张新4G卡就行,老号码还能接着用。
先看看手机行不行
翻出手机说明书看看有没有"TD-LTE"或"FDD-LTE"字样,这是4G的标志。实在找不到就记下手机型号打联通客服10010问,别白跑营业厅。
手机品牌 | 支持4G的常见机型 |
---|---|
华为 | Mate 20系列、P30系列 |
小米 | Redmi Note系列、小米12系列 |
二、实体营业厅办理流程
现在带齐这三样去营业厅:身份证原件+老手机卡+要升级的手机。工作人员会给你换新卡,记得确认新卡是USIM卡(比老卡多道金属边)。
特殊情况处理
要是手机太老不支持4G,推荐买台千元机。现在红米、realme这些品牌都有便宜好用的4G手机,营业厅经常有充话费送手机活动。
三、自己在家也能操作
打开手机设置→移动网络→网络类型,把选项从"仅2G"改成"4G优先"。要是找不到这个选项,八成是手机太旧了。
换完卡记得重启手机,信号栏出现"4G"或"LTE"才算成功。有时候要等半小时运营商那边刷新数据,别急着打电话催客服。
四、常见问题解决方案
问题1:换了4G卡网速没变快
→ 先查话费有没有欠费,再确认套餐是不是4G套餐。2G的老套餐可能限速,得打10010升级。
问题2:显示4G但打不了电话
→ 检查手机是否支持Volte功能,在设置里打开高清语音通话开关。2018年前的旧4G手机可能不支持这个功能。
问题3:新卡插上没信号
→ 把卡拔出来擦擦金属片,可能接触不良。还是不行的话,带着身份证去营业厅换卡。
五、升级后的注意事项
4G网速快但更费流量,看半小时短视频就能用掉1个G。建议在联通手机营业厅APP查流量套餐,推荐改成日租卡或不限量套餐。
家里信号差的话,可以申请联通免费装信号放大器。打10010报地址,师傅会带设备上门安装。