最近几年,国内运营商陆续关闭了3G网络,很多用户发现手机信号变差甚至无法使用。这时候,把老旧的3G手机卡升级成4G卡就成了当务之急。不过很多人对于换卡流程一知半解,今天咱们就来掰开了揉碎了说说这事儿。
一、换卡前的准备工作
1. 先看看手机能不能用4G
别急着去营业厅,先掏出手机看看。现在市面上九成新手机都支持4G,但有些老年机或者特别老的机型可能不行。最简单的办法是打开手机设置,找「移动网络」选项,看有没有「4G/ LTE」的开关。要是压根没这选项,那您得先换手机。
2. 查清楚卡的类型
联通手机卡分两种:普通SIM卡(大卡)和USIM卡(小卡)。3G时代用的基本都是普通SIM卡,这种卡插到4G手机里最多只能显示3G信号。需要换成带有芯片的USIM卡才能用4G网络。
自查小技巧:把卡取出来看背面,普通SIM卡只有一排金属触点,USIM卡有两排金属触点。
二、正式换卡流程详解
1. 线下营业厅办理
这是最保险的办法,适合不熟悉手机操作的中老年朋友。带上身份证原件和手机卡,到任意联通营业厅(记得避开月底月初的排队高峰)。工作人员会先查你的实名信息,确认无误后当场换卡,整个过程大概15分钟。
所需材料 | 注意事项 |
---|---|
身份证原件 | 必须是机主本人 |
原手机卡 | 如果已丢失需先挂失 |
服务密码 | 忘记密码可现场重置 |
2. 线上自助换卡
年轻朋友可以下载「中国联通APP」,在「服务」页面找到「办理-套餐变更」里的换卡入口。需要准备好身份证正反面照片,按照提示完成人脸识别。新卡会通过快递寄送,一般3天内能收到。
特别注意:线上申请时填写的收货地址必须和身份证地址一致,否则可能审核不通过。
三、激活新卡的正确姿势
拿到新卡别急着插手机,先做这三步:
- 确认旧卡已停机(换卡后旧卡立即作废)
- 关机状态下插入新卡
- 开机后等待自动弹窗,按提示完成激活
如果手机没反应,可以手动发送短信「KTVoLTE」到10010,或者拨打*#*#4636#*#*进入工程模式检查网络设置。
四、换卡后必知的注意事项
1. 通讯录可能消失
老式SIM卡存的联系人不会自动转移到新卡,建议提前用手机备份通讯录。现在手机都支持云同步,打开通讯录里的「导出联系人」功能最稳妥。
2. 套餐可能变动
有些老用户原本的3G套餐资费较低,换成4G卡后套餐可能会自动升级。建议换卡前拨打10010确认当前套餐是否支持4G网络,必要时可以申请保号转套餐。
3. 特殊业务受影响
绑定过公交卡、银行短信提醒等业务的要注意,换卡后需要重新绑定。使用物联网卡(比如共享单车里的卡)的千万别自己换卡,必须联系设备供应商处理。
五、常见问题答疑
问题1:换卡要钱吗?
答:首次换4G卡免费,如果丢失补卡需要交10元工本费。
问题2:外地卡能在本地换吗?
答:全国联通营业厅都能办理,但归属地不会改变。比如北京办的卡在深圳换了还是北京号码。
问题3:换卡影响宽带业务吗?
答:绑定过家庭宽带的手机号需要特别注意,建议先解绑宽带业务再换卡,或者到办理宽带的营业厅处理。
最后提醒大家,换下来的旧卡一定要剪角销毁。别看是张废卡,里头还存着你的通讯信息呢!要是被有心人捡去,可能会被利用来做坏事。