拿到新的联通手机卡后,第一步就是激活。很多人可能会觉得“激活”听起来复杂,其实只要跟着步骤走,用联通手机卡APP十分钟就能搞定。下面咱们一步步来,用最直白的话说清楚整个过程。
一、激活前的准备工作
先别急着操作APP,这几样东西必须提前备好:
物品名称 | 具体说明 |
---|---|
身份证原件 | 必须是办卡时登记的本人证件 |
手机卡和卡套 | 卡套上印有19位ICCID号码 |
联网手机 | 建议用WiFi操作,避免流量不足 |
光线充足的环境 | 人脸识别时需要清晰拍摄 |
重点注意:如果卡套丢了,可以拨打10010客服查询ICCID。实在找不到身份证的话,临时身份证也可以,但必须保证在有效期内。
二、APP下载与安装
1. 官方渠道下载
安卓用户直接去应用市场搜“中国联通”,苹果用户认准App Store里蓝底白字的“中国联通”APP。别下成“联通营业厅”或者第三方软件,图标长这样:
正确图标特征:- 蓝色背景
- 白色"Wo"标志
- 下方有“中国联通”四个字
2. 权限设置要点
安装时记得允许这些权限:
- 相机权限(扫身份证用)
- 存储权限(保存认证资料)
- 地理位置(匹配本地套餐)
三、激活全流程分解
第一步:登录注册
打开APP后别急着点“激活”,先完成这两个动作:
- 用本机号码注册账号(会自动识别)
- 设置6-16位字母+数字组合的密码
第二步:实名认证
点击首页的“号卡激活”进入核验界面:
- 把身份证平放在桌面,用手机横屏拍摄
- 人脸识别时摘掉眼镜、不要逆光
- 系统自动读取ICCID(不用手动输入)
常见问题处理:如果提示“认证失败”,先检查身份证是否反光,或者换个角度多试几次。连续失败3次要等2小时再试。
第三步:套餐确认
套餐类型 | 注意事项 |
---|---|
合约套餐 | 确认合约期和违约金条款 |
互联网套餐 | 注意定向流量范围 |
校园套餐 | 核实校区覆盖范围 |
第四步:功能开通
根据需求勾选这些服务:
- 国际漫游(出国需要提前开通)
- volte高清通话(推荐开启)
- 防骚扰服务(免费但需手动开启)
四、激活后的检查事项
看到“激活成功”提示别急着退出,完成这三个检查:
- 拨打10010确认套餐生效
- 发送短信“CXXZ”到10010查携号转网资格
- 打开手机设置-关于本机,查看信号强度
五、特别注意事项
时间限制:新卡要在收货后20天内激活,超期会自动回收号码。
余额问题:预存话费一般在激活后2小时内到账,遇到延迟可以截图充值记录找在线客服。
老用户注意:原有套餐用户办理新卡时,建议先通过APP的“套餐余量”查询冲突情况。
整个过程走下来,其实就跟网上注册账号差不多。关键是要准备好材料,跟着系统提示一步步操作。如果实在卡在某个环节,APP里的在线客服响应速度挺快的,工作日白天基本3分钟内就有人回复。