手机卡欠费停机是不少人都遇到过的问题。尤其是像联通这类预付费卡用户，如果连续三个月没充值，可能会面临号码被销户的风险。今天咱们就掰开揉碎了讲讲，遇到这种情况到底该咋办才能把号码救回来。
第一步：先搞明白手机卡现在啥状态
停机三个月可不是简单充个值就能解决的。建议先拨打10010转人工客服，报上手机号查实具体情况。这里要特别注意三种状态：
1. 普通停机（欠费未满3个月）只要及时充值就能立即恢复，话费到账后一般10分钟内自动开机。要是超过24小时还没反应，记得再联系客服。
2. 预销户状态（欠费满3个月）这时候系统已经把号码收回去准备二次放号了。不过别慌，多数省份有60天缓冲期，在这期间补交欠费还能抢救。
3. 正式销户（超过缓冲期）号码重新进入选号池，神仙也救不回来。只能去营业厅碰运气，看能不能重新选回原号码——前提是这个号还没被别人挑走。
| 停机时长 | 处理难度 | 所需费用 |
|---|---|---|
| 1个月内 | ★☆☆☆☆ | 欠费+可能违约金 |
| 1-3个月 | ★★★☆☆ | 欠费+复机费 |
| 超过3个月 | ★★★★★ | 视情况需重新开户 |
具体操作四步走
1. 算清总账
别急着充值，先让客服帮你算清楚要补多少钱。包括：
基础套餐费（按实际欠费月份计算）
可能产生的违约金（每天欠费金额的0.3%）
复机手续费（部分省份收取10-20元）
2. 充值有讲究
建议通过联通APP或官网充值，到账速度最快。如果去线下营业厅，记得保留缴费凭证。注意别用第三方平台充值，到账可能有延迟。
3. 特殊情况的处理
要是号码已经被回收，带着身份证去自营营业厅办理"销户重开"。这相当于重新开户，但可以用原号码。不过要注意：
原套餐可能无法保留
需要重新实名认证
部分省份要求预存200元话费
4. 善后工作
恢复使用后记得：
1. 检查是否开通了自动续费业务
2. 修改服务密码（防止二次停机）
3. 设置话费余额提醒（每月至少提醒两次）
防患于未然的小技巧
建议绑定银行卡开通自动充值，设置余额低于30元自动充50元。如果是备用卡，可以改成最低8元/月的保号套餐。实在记性差的话，在日历上设置季度提醒，每三个月检查一次话费情况。
最后提醒各位，不同省份政策可能有细微差别。比如广东联通允许最长5个月的缓冲期，而新疆等地缓冲期只有45天。具体政策以当地营业厅为准，遇到特殊情况建议直接找值班经理沟通。
