手机卡丢失是件让人头疼的事，尤其联通号码绑定了各种账号时，处理不当容易引发信息泄露或财产损失。遇到这种情况不要慌，只要及时挂失、按流程补卡就能快速恢复正常使用。下面手把手教大家如何处理。
一、挂失：冻结账号防风险
发现手机卡丢失后，要做的第一件事就是挂失。联通用户可通过两种途径办理：①拨打10010客服热线，按语音提示选择"紧急挂失"通道，核对身份证号、近期通话记录等信息后即可完成挂失。②到营业厅现场挂失，适合手机已无法接听电话的情况。携带身份证到任意联通营业厅，工作人员5分钟就能完成挂失操作。挂失后原卡立即失效，他人捡到也无法使用。但要注意部分套餐在挂失期间仍会扣费，建议在48小时内完成补卡。
二、补卡：线上线下两种渠道
1. 线下营业厅办理（推荐）
需携带材料：本人办理：身份证原件委托代办：双方身份证原件+手写委托书（需按手印）企业号码：营业执照复印件（盖章）+经办人身份证到联通直营营业厅（地图软件搜索"联通自有营业厅"）取号办理，全程约20分钟。现场领取新卡后，旧卡数据会同步转移，多数套餐业务自动恢复。注意合营网点（代理点）可能无法办理补卡业务。
2. 线上补卡（限指定地区）
适用条件：√ 已实名认证√ 手机号状态正常√ 所在城市开通该服务操作流程：① 登录"中国联通APP"→点击"服务"→选择"补换卡② 上传身份证正反面照片→人脸识别验证③ 填写收件地址→支付20元工本费（到付）④ 等待EMS寄送新卡（1-3个工作日）特别注意：线上补卡仅支持普通个人用户，且新卡激活前需保持旧卡未挂失状态。如果已挂失，只能到营业厅办理。
三、特殊情况处理
1. 人在异地补卡全国联通营业厅支持异地补卡，需额外提供3个月内3条通话记录（可提前在手机备份或询问常用联系人）。部分偏远地区可能要求预存100元话费。2. 企业用户补卡除常规材料外，需携带加盖公章的单位介绍信，介绍信需注明经办人姓名、身份证号及办理事项。如果号码归属集团账户，还要提供账户余额证明。3. 手机卡损坏如果SIM卡出现消磁、芯片脱落等情况，补卡流程与丢失相同。但无需挂失步骤，可直接带身份证到营业厅更换新卡。
四、补卡后的必要操作
| 操作事项 | 完成时限 |
|---|---|
| 修改支付平台绑定 | 24小时内 |
| 通知重要联系人 | 48小时内 |
| 同步通讯录 | 即时操作 |
新卡激活后建议：①立即修改微信、支付宝等支付密码；②通过云备份恢复通讯录；③致电银行更新预留手机号。若发现话费异常，可拨打10010申请调取通话详单。
五、防丢卡实用建议
1. 手机设置SIM卡锁（PIN码）2. 定期导出通讯录备份3. 将客服电话存入其他设备4. 重要账号绑定备用手机号5. 使用双卡手机时分开存放
