手机卡丢失本就是件麻烦事,要是人在外地更是雪上加霜。不过现在联通用户完全可以在异地办理补卡,不用专门跑回老家。整个流程主要分为挂失、准备材料、选择办理方式三个步骤,每个环节都有具体注意事项,咱们一一来说清楚。
一、补卡前必须知道的事
首先得确认自己是否符合补卡条件。必须是用二代身份证实名的用户,2G到5G手机卡都能补办。但遇到这几种情况得先处理:手机欠费要充钱,合约机用户要联系原办理地,靓号用户必须线下办理。特别提醒,部分特殊号段(比如集团客户号码)可能得回归属地办理,最好先打10010确认。
二、两种补卡方式任选
1. 线下营业厅办理(适合急需用卡)
带着身份证原件直奔联通自有营业厅(合作营业厅办不了),跟工作人员说要办异地补卡。整个过程就5步:
- 身份证放读卡器上验证
- 核验最近5条通话记录(记不住可现场收短信验证)
- 交10元工本费(各地可能差个2-3块)
- 现场拿新卡
- 旧卡立即作废
2. 线上APP办理(适合不着急用卡)
打开中国联通APP:
- 点【服务】-【办理】-【补换卡】
- 填收货地址和联系电话
- 支付15元(含10元工本+5元快递)
- 等快递(一般2天到)
项目 | 线下办理 | 线上办理 |
---|---|---|
办理时间 | 即时拿卡 | 2-3天 |
费用 | 5-15元 | 15元起 |
适用范围 | 所有用户 | 非靓号用户 |
三、特殊情况处理
人在国外:可以委托国内亲友代办,需要准备手写委托书、护照照片、委托人身份证照片。但建议先打客服电话挂失,回国再补办。
未成年人补卡:要监护人带着户口本一起去,还得知道服务密码。
手机和身份证都丢了:先挂失手机号(打10010或APP操作),再去派出所办临时身份证,最后带着临时身份证补卡。
四、补完卡要做的事
- 马上修改支付软件(微信、支付宝)的绑定手机
- 银行预留号码要去柜台改
- 社交账号重新登录
- 检查云备份是否正常
最后提醒大伙儿,补卡后原卡里的通讯录不会自动恢复,平时记得定期备份。如果经常出差,建议在手机里存好最近5个通话记录,关键时刻能省不少事。