手机用着用着突然上不了网，这情况估计很多人都遇到过。尤其是联通卡用户，有时明明信号满格，但数据网络就是连不上。别急着摔手机，今天咱们就来掰扯掰扯这里头的门道，手把手教你排查问题。
一、先看看手机和卡是不是闹脾气
手机卡和手机就像两口子，处不好就容易出问题。最常见的就是SIM卡没插稳，金属片接触不良。这时候把卡拔出来，用眼镜布擦擦金手指再插回去，说不定就好了。要是换到别的手机上能用，说明你原来那台手机可能卡槽坏了，得去修。
老卡用了三四年容易"老年痴呆"，芯片磨损会导致接触不良。去营业厅花10块钱换张新卡，就跟换了双新鞋似的，走路都利索了。
硬件自检三步走：
- 重启手机试试看
- 换个手机插卡测试
- 检查卡槽有没有进灰尘
二、信号这事儿得看天时地利
在电梯里、地下室或者偏远山区，信号可能弱得跟蚊子叫似的。这时候走到窗户边或者室外开阔地，信号强度能差出两格。还有个诀窍，看看身边用联通的朋友能不能上网，要都上不去就是基站抽风了，等个把小时再说。
| 信号强度值 | 上网体验 |
|---|---|
| -80dBm 以上 | 看视频不卡 |
| -100dBm 左右 | 勉强能发微信 |
| -110dBm 以下 | 基本告别网络 |
三、查查是不是钱没给够
现在套餐花样多，稍不留神就超支。欠费停机这个坑，十个人里有八个栽过。打开联通手机营业厅APP，首页就能看见余额。要是显示负数，赶紧充钱，充完重启手机立马见效。
流量用超了也麻烦，很多套餐到了40GB就限速。这时候要么花钱买加油包，要么等到下个月自动恢复。有个冷知识：拨打*100#能查剩余流量。
四、手机设置里的门道
现在手机设置复杂得跟开飞机似的，稍不留神就点错地方。先确认没开飞行模式，这个低级错误还真不少人犯。然后看看移动数据开关，安卓机在快捷菜单里，苹果得进设置里找。
APN设置是重灾区：
- 进设置→移动网络→接入点名称
- 新建APN，名称随便写
- APN填3gnet（注意全是小写）
- 保存后选这个新APN
五、手机型号要门当户对
有些老款手机不支持联通频段，特别是从国外带回来的水货机。全网通手机要认准这个配置：FDD-LTE Band 1/3，WCDMA Band 1/8。双卡用户注意，俩卡槽别都插电信卡，否则必有一个上不了网。
六、运营商在搞事情
联通正在关停3G网络，老用户要是没开VoLTE高清通话，打电话都成问题。这个设置在手机里藏得深：设置→移动网络→VoLTE通话，打开就行。出国旅游前记得开通国际漫游，不然到地方就是块砖。
七、终极排查大法
要是以上方法都试遍了还不行，在手机拨号盘输入*#*#4636#*#*，能进工程模式看详细网络状态。这里的数据普通人可能看不懂，但维修师傅就靠这个诊断问题。
最后提醒大伙儿，遇到问题别自己硬扛。打10010找客服，或者去营业厅检测，专业的事交给专业的人办。现在营业厅都有自助服务机，查个账单、补个卡分分钟搞定。
