手机短信作为基础通信功能，突然无法发送会直接影响日常沟通。本文将以中国联通手机卡为例，系统梳理导致短信发送失败的六大原因，并提供详细的解决方案，帮助用户快速定位问题。
一、硬件故障排查
1. SIM卡异常：卡体物理损坏（如断裂、芯片氧化）会导致信息读取失败，可尝试换机测试。若其他手机仍无法识别，需携带身份证至营业厅换卡。部分新卡未激活也会限制功能，拨打10010查询激活状态。
2. 设备硬件问题：手机天线模块故障表现为信号图标频繁消失，需联系品牌售后检测。若更换多张SIM卡均无法发送，可能是主板基带芯片故障。
二、软件设置调试
（一）短信中心号码配置
错误设置短信中心号码是常见诱因，联通用户可通过以下步骤修正：
1. 进入短信应用设置 → 高级设置 → 短信中心号码
2. 输入当地正确号码（北京联通为+8613010112500）
3. 保存后重启手机测试
（二）网络模式选择
强制锁定2G网络可能导致信道拥挤，建议设置为「5G/4G/3G/2G自动切换」模式。路径：设置 → 移动网络 → 首选网络类型
三、账户状态确认
1. 欠费停机检查：拨打*100#查询实时余额，欠费超24小时将暂停短信功能。
2. 短信功能开通：特殊套餐可能默认关闭短信，需登录联通APP在「已订业务」中确认。
四、信号环境优化
基站信号强度直接影响短信发送成功率：
1. 观察信号格数，低于2格建议移动至开阔区域
2. 关闭飞行模式5秒后重试
3. 手动选择运营商：设置 → 运营商 → 关闭自动 → 选「中国联通」
五、系统故障排除
1. 缓存清理：进入短信设置 → 存储 → 清除缓存和数据（不会删除短信内容）
2. 网络重置：设置 → 系统 → 重置选项 → 重置网络设置
3. 安全软件冲突：临时关闭骚扰拦截功能，检查是否误将号码加入黑名单
六、进阶处理方案
若上述方法均无效，建议按顺序执行：
1. 换机测试确认卡体正常
2. 拨打10010要求刷新后台数据
3. 营业厅检测是否被列入异常通信名单
4. 终极大法：备份数据后恢复出厂设置
