最近不少联通用户遇到了手机卡无法发送短信的问题，这种情况确实让人着急。短信虽然不如微信普及，但验证码、重要通知都离不开它。下面咱们就掰开揉碎了讲讲可能的原因和解决办法，尽量让您自己在家就能处理。
一、先排除这些基础问题
1. 手机信号弱得像没吃饭
要是信号格显示"E"或者直接没信号，短信肯定发不出去。建议走到窗户边试试，或者换个地方看看。可以用朋友手机发条短信对比测试，要是在同一地点别人能发你不能发，那就是信号问题。
2. 手机欠费别硬撑
现在欠费1毛钱都可能停服务。拨打10010按1查余额，或者登录联通手机营业厅APP查看。特别注意有些套餐是话费余额和专用账户分开扣费的，别只看总余额。
3. 短信功能被关了
有些老人机误触按键可能关闭短信功能，智能手机也可能被恶意软件篡改设置。安卓手机在设置里搜"短信应用"，苹果在设置-信息里检查是否开启iMessage和短信转发。
二、短信中心号码要盯紧
这个相当于短信的"中转站"，设置错了全完蛋。联通全国通用的短信中心号码是+8613010201500，注意前面的+号不能少。
设置方法看这里：
| 手机品牌 | 操作路径 |
|---|---|
| 华为/荣耀 | 信息App → 右上角⁝ → 设置 → 高级 → 短信中心号码 |
| OPPO/真我 | 设置 → 移动网络 → SIM卡设置 → 短信中心号码 |
| 苹果手机 | 暂时不支持手动修改，需还原网络设置或联系运营商 |
三、SIM卡可能闹脾气
1. 卡没插好比没卡更糟
取卡时注意：安卓机用取卡针别太用力，苹果机卡托有正反面。金属片有划痕的话，用橡皮擦轻轻擦，千万别用酒精。
2. 老卡该退休了
使用超过5年的SIM卡容易接触不良。去营业厅换卡记得带身份证，现在很多地方免费换卡，别被忽悠花钱。
四、手机系统在作妖
1. 短信权限被关小黑屋
安卓手机在设置-应用管理里，找到短信应用，检查是否开启所有权限。特别是"发送短信"这个权限容易被安全软件禁止。
2. 系统更新出bug
最近三个月升级过系统的要特别注意。可以到手机官网社区看看有没有人反馈类似问题，必要时回退系统版本。
五、这些情况得找客服
如果试过所有方法还是不行，可能是：
• 号码被列入防诈骗黑名单（误伤情况时有发生）
• 集团用户被单位设置了短信限制
• 国际漫游未开通短信功能
这时候直接打10010转人工，要求查询短信功能状态。记得让客服刷新后台数据，有时候系统同步延迟也会出问题。
按照这个流程排查，95%的短信发送问题都能解决。要是实在搞不定，带上身份证去营业厅，20分钟基本能处理好。平时记得定期清理短信收件箱，超过1000条未读可能会导致程序卡死哦！
