手机用着用着突然没网了，这事搁谁身上都着急。尤其是联通用户，最近两年经常遇到手机显示有信号但上不了网的情况。先别急着找客服，咱们自己就能排查出八九成的问题根源。
一、最容易被忽视的信号问题
很多人以为手机显示信号格就万事大吉，其实这玩意儿水分大得很。在高层写字楼、电梯里或者地下室，经常会出现"假信号"——手机显示有3格信号，但实际网速跟蜗牛爬似的，这时候说白了就是基站覆盖不够。有个土办法：打开手机拨号键盘输入*3001#12345#*，苹果手机会显示真实信号强度值。数值在-50dBm到-90dBm之间算正常，超过-110dBm就别指望能上网了。
信号强度对照表：| 信号值 | -50dBm ~ -80dBm | -81dBm ~ -100dBm | -101dBm以下 |
| 网络质量 | 满格畅连 | 勉强能用 | 形同虚设 |
二、SIM卡这个"罪魁祸首"
别小看那张小卡片，它要是闹脾气分分钟让你断网。最常见的是金属触点氧化，特别是南方潮湿地区，用上两年的SIM卡大概率会接触不良。有个维修店老板支过招：拿橡皮擦轻轻擦亮芯片，比酒精棉片管用。要是卡用了三四年，建议直接去营业厅换新卡，现在补卡都是免费的。
2.1 卡槽也有讲究
双卡手机要特别注意主副卡设置。很多人明明插着两张卡，却把联通卡放在副卡槽，而有些手机的副卡槽只支持2G网络。建议把联通卡插到标注"主卡"的卡槽，并在设置里开启4G优先。
三、手机设置里的隐藏陷阱
现在手机系统更新频繁，有时候更新完网络设置就乱套。重点检查三个地方：
- 飞行模式是否误开（这个低级错误每天坑哭无数人）
- APN设置是否正确（联通4G用户选"3gnet"，5G选"沃互联"）
- 是否关闭了VoLTE高清通话（这个不开直接影响4G通话和上网）
四、运营商背后的"骚操作"
从2023年开始，联通就在逐步关闭3G基站。很多老年机用户突然上不了网，就是因为手机只支持3G网络。这种情况必须换支持4G VoLTE的手机，或者在手机设置里手动开启4G功能。还有个冷知识：部分地区的联通套餐默认关闭5G SA功能，需要打客服电话开通才能用5G网络。
五、账户异常别当冤大头
现在运营商都是实时计费，欠费1毛钱就给你断网。建议每月25号左右查话费，特别是用低价互联网套餐的用户。有些套餐超出流量后不会提醒，直接限速到128kbps，这时候连微信文字消息都发不出去。
六、终极排查大法
当所有方法都试过还不行，按照这个流程走：
- 把SIM卡换到其他手机测试
- 拨打*#*#4636#*#*查看手机信号状态（安卓机专用）
- 到营业厅做信号质量检测
- 最后考虑送修手机或投诉基站覆盖
