手机卡突然没网，这事儿谁碰上都得急。尤其是联通用户，明明套餐流量还剩不少，手机信号格却显示无服务，电话打不了、微信刷不出，确实闹心。要解决这个问题，得先摸清楚到底是手机的问题、卡的问题，还是联通基站的问题。
一、先排除基础操作失误
遇到没网别急着找客服，先做几个简单检查：
1. 手机是不是开了飞行模式？
下拉通知栏看看有没有飞机图标。有次我邻居因为误触飞行模式，以为手机坏了，差点跑去营业厅换卡。
2. 数据开关关了吗？
现在双卡手机特别多，有时候切换主副卡上网会导致设置混乱。在「设置-蜂窝网络」里，确认联通卡的数据漫游已开启，特别是出国旅游回来容易忘记关。
重点提醒：| 苹果手机 | 设置路径：蜂窝网络→选择号码→语音与数据 |
| 安卓手机 | 设置路径：SIM卡管理→默认数据卡 |
二、SIM卡本身出问题的四大表现
1. 卡槽接触不良
手机摔过之后特别容易出现。用酒精棉片擦拭SIM卡金属触点，再重新插卡。如果卡槽松动，可以垫张小纸片固定。
2. 芯片氧化损坏
长期不换卡的用户要注意，SIM卡用久了金属片会氧化发黑。拿橡皮擦使劲擦几下，80%的读卡故障都能解决。
3. 手机制式不兼容
有些老年机或海外版手机不支持联通频段。比如联通的4G主要用B1/B3频段，5G用N78频段，买水货手机要特别注意。
4. 卡板物理损坏
剪卡不当最容易把芯片剪坏。现在营业厅都有免费换卡服务，卡面有划痕、折痕的建议及时更换。
三、网络服务层面的三大故障源
1. 基站覆盖盲区
进电梯、地下室、偏远山区容易没信号。联通用户可以用手机自带工程模式查频段：*3001#12345#*（苹果），安卓拨*#*#4636#*#*。
2. 欠费停机藏猫腻
很多人不知道，欠费超过48小时会被强制断网。现在运营商实行信用停机，欠费1毛钱也可能被限制服务。
3. 系统升级故障
每月1号、月底容易出计费系统问题。去年7月就出现过联通用户集体断网，持续了2小时才恢复。
四、终极解决五步法
按这个顺序排查最省时间：
步骤1：重启手机（90%的故障能解决）步骤2：换手机测试（确认是否SIM卡故障）
步骤3：查话费余额与套餐状态
步骤4：手动选择运营商（设置→网络运营商）
步骤5：重置网络设置（会清空WiFi密码，慎用）
如果上述方法都无效，直接拨打10010按0转人工。记得让客服查HLR状态（用户归属寄存器），这个后台数据出错会导致手机无法注册网络。
