当家庭成员的手机号码需要转移管理权限时，亲情网过户成为必要流程。中国联通的亲情网业务允许主号与多个副号共享套餐资源，过户操作需兼顾主号变更和副号归属调整。以下是详细的流程说明及注意事项。
一、过户前的准备工作
1. 材料准备
双方需携带本人身份证原件，若涉及企业用户还需提供营业执照复印件加盖公章。主号需提前打印近三个月缴费记录。
2. 账户状态核查
确认主号无欠费且未绑定未到期合约（如购机优惠、话费返还活动）。副号需全部解除与主号的套餐共享关系，部分营业厅要求副号使用者同步到场确认。
| 材料类型 | 主号要求 | 副号要求 |
|---|---|---|
| 身份证件 | 原件+复印件 | 原件即可 |
| 业务协议 | 原开户协议/合约解除证明 | |
二、线下办理流程
步骤1：业务预审
向营业厅出示主号手机卡，工作人员将查询账户状态。包含合约剩余时长、副号绑定数量、历史欠费记录等核心数据。
步骤2：协议签署
填写《亲情网过户申请表》，需新旧主号使用者分别签字。若副号超过5个，需额外签署《副号归属确认书》。
步骤3：系统操作
工作人员在业务系统中完成三步操作：①解除原亲情网关系 ②建立新主号组网 ③重新绑定副号。整个过程约需20-30分钟。
三、特殊情形处理
1. 异地办理
可凭委托书在非归属地营业厅办理，但需提前致电10010开通异地业务权限。委托书需包含双方指纹或电子签章。
2. 合约未到期
若主号存在未到期合约，可选择支付违约金解除（通常为合约剩余价值的30%），或协商将合约转移至新主号账户。
四、过户后注意事项
• 48小时内可能出现副号无法使用共享流量的情况，建议手动重启手机
• 原主号使用者需在7个工作日内注销亲情网相关增值业务（如集团短号）
• 新主号次月起将收到独立账单，原有消费记录可通过官网申请合并查询
