手机卡使用人变更(即过户)是生活中常见的业务需求,但很多人对具体操作流程和材料准备不太清楚。本文将以通俗易懂的方式,系统讲解联通手机卡过户的完整流程和注意事项。
一、办理前的三个前提条件
办理手机卡过户前,需先确认是否符合以下基本条件:
- 手机卡状态正常:无欠费停机、无未解除的合约套餐
- 实名认证完整:原户主已完成实名认证(2014年后办理的号码均需实名)
- 双方到场能力:原则上要求原户主与新户主共同到营业厅办理
二、必备材料清单
1. 常规过户材料
材料类型 | 具体要求 |
---|---|
身份证件 | 双方身份证原件及复印件(临时身份证需在有效期内) |
手机卡 | 原SIM卡(部分营业厅要求提供) |
使用证明 | 近3个月通话记录(至少包含5条记录,其中1条需在3个月前) |
2. 特殊情形补充材料
- 原户主去世:需提供死亡证明、户口本、亲属关系证明
- 企业用户过户:营业执照副本原件、法人授权委托书
- 姓名变更:公安机关出具的姓名变更证明
三、详细办理流程
线下办理步骤(推荐方式)
- 选择营业厅:通过联通APP查询支持过户业务的主营业厅(小型合作厅可能无法办理)
- 现场取号:向工作人员说明办理"实名过户"业务
- 填写表格:原户主填写《用户过户申请表》,新户主填写《新用户登记表》
- 身份核验:工作人员使用专用设备读取身份证芯片信息
- 视频认证:部分营业厅要求录制声明视频(需清晰朗读指定文本)
- 领取凭证:业务办理完成后获取新的业务受理单
线上办理尝试(限特定用户)
目前仅部分省市试点线上过户,需满足以下条件:
- 手机号归属地与现居地一致
- 原户主能配合完成人脸识别
- 上传双方手持身份证照片(需看清证件信息)
四、六个关键注意事项
- 办理时间建议选择工作日上午,高峰期等待时间可能超过2小时
- 过户后原户主的话费余额不会自动转移,需提前协商处理
- 靓号过户可能需要支付协议违约金(具体金额以合约为准)
- 过户完成后,原户主名下的增值业务(如代扣费服务)将自动终止
- 企业用户过户需额外加盖公司公章的授权文件
- 未成年人过户需监护人陪同,并携带出生证明等关系证明
五、常见问题处理
1. 原户主无法到场怎么办?
需准备经公证处公证的授权委托书(附委托人身份证复印件),同时提供近6个月缴费记录和通话记录
2. 忘记服务密码如何处理?
可凭身份证原件在营业厅重置密码,部分情况需要验证最近3次充值记录
3. 过户后收不到验证码?
建议重启手机或开关飞行模式,如仍未恢复,需到营业厅重新配置短信中心号码