许多用户在升级到广电300M宽带后，实际测速却只有100M，这种落差往往让人困惑。本文将从设备、网线、接口等多个角度，详细分析可能的原因及解决方法。
一、设备问题：光猫和路由器是否达标
1. 光猫需支持千兆
广电提供的300M宽带需要光猫的网口支持千兆传输。若使用早期安装的百兆光猫，最高网速会被限制在100M^[1][7]^。建议检查光猫背面标注的网口速率，或联系运营商确认是否为千兆型号。
2. 路由器性能不足
老旧路由器仅支持百兆端口的情况较为普遍。即使标注“双频Wi-Fi”，若LAN/WAN口为百兆规格，实际有线连接速度仍无法突破100M^[3][7]^。建议选择标注“全千兆”的路由器，并优先使用5GHz频段的无线网络。
| 设备类型 | 百兆限制特征 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 光猫 | 网口标注10/100M | 联系运营商更换 |
| 路由器 | WAN口为百兆 | 购买千兆路由器 |
二、网线质量：容易被忽视的瓶颈
1. 网线类型不达标
超五类及以上网线才能支持千兆传输。若使用劣质网线或早期四芯网线（仅1236芯导通），会导致物理层协商速率降为100M^[1][5]^。建议选择带“CAT5e”或“CAT6”标识的成品跳线。
2. 水晶头或线路故障
网线八芯中任意一芯接触不良（如水晶头氧化、墙内线路折断），都会触发设备自动降速^[1][8]^。可通过网络测线仪检测八芯导通情况，或直接更换新网线测试。
三、接口与面板：隐藏的降速陷阱
1. 设备接口接触不良
光猫、路由器的网口积灰或金属弹片变形，可能导致设备误判为百兆连接^[5]^。尝试用酒精棉签清洁接口，或更换其他网口测试。
2. 预埋线路问题
开发商预埋的墙内网线或网络面板若未按标准接线（如只接通四芯），会成为速度瓶颈^[2][5]^。建议打开网络面板检查接线顺序，确保八芯全部连通。
四、其他影响因素
1. 兼容性冲突
当网络中混用千兆与百兆设备时，部分光猫或交换机会因协议兼容问题将整体网络降级为百速^[3]^。建议排查局域网内所有连接设备，暂时断开百兆设备测试。
2. 测速方式误差
使用无线网络测速、连接国外服务器测速或终端网卡性能不足（如老旧手机/电脑），均可能导致结果偏差^[6]^。建议用有线连接电脑，通过speedtest.cn等国内平台多时段测试。
通过以上排查步骤，90%以上的降速问题都能找到原因。若仍无法解决，建议联系广电工作人员上门检测光纤信号强度及光衰值，排除线路质量问题^[6]^。
