用了四年的联通手机卡，到底该不该继续用？这个问题可能困扰过不少用户。毕竟，现在运营商选择多，套餐花样翻新，再加上信号、资费、服务这些硬指标，谁也不想花了钱还受罪。作为一个普通用户，我把自己这四年的真实体验掰开揉碎聊一聊，或许能给大伙儿当个参考。
一、信号覆盖：城里稳如老狗，乡下偶尔失踪
先说大伙最关心的信号问题。四年前刚办卡时，在市区用着挺顺溜，刷视频、打游戏基本没卡过。但去郊区爬山那次让我记忆犹新——眼看着朋友圈照片转了三分钟没加载出来，最后只能切到同行朋友的移动卡发定位。
不过这两年明显感觉联通在补短板。去年回老家（某三线城市下辖乡镇），发现4G信号满格了，连村头小卖部都能扫码付款。拿测速软件试了下，下载速度稳定在30Mbps左右，和城里差距不大。但必须说句公道话：偏远山区还是移动的天下，上个月去川西自驾，联通卡在盘山路上直接变"板砖"，同车的电信用户倒还能发语音。
| 场景 | 2019年表现 | 2023年表现 |
|---|---|---|
| 市中心商场 | 4格信号 | 满格 |
| 地铁车厢 | 频繁断网 | 5G覆盖80%线路 |
| 乡镇区域 | 2G为主 | 4G覆盖率90% |
| 高速公路 | 时有时无 | 连续覆盖提升40% |
二、资费套餐：老用户不如狗？得会斗智斗勇
刚入网时办的99元冰淇淋套餐，包含20GB流量和300分钟通话。前两年用得挺美，直到去年发现流量总不够用。打客服电话才知道，同样价格的新套餐已经升级到40GB流量，但老用户默认不享受升级。
这里要划重点：主动找客服才能薅到羊毛。我连续三天在APP上找人工客服，最后给免费升级了套餐，还送了一年视频会员。不过这种"挤牙膏式"优惠确实让人心累，不如某些运营商直接给老用户推送升级通知来得实在。
资费对比（以月租100元档为例）
| 运营商 | 流量 | 通话 | 附加权益 |
|---|---|---|---|
| 联通 | 40GB | 1000分钟 | 2个亲情号 |
| 移动 | 30GB | 500分钟 | 宽带免费 |
| 电信 | 50GB | 800分钟 | 云盘会员 |
三、客户服务：机器人绕弯子，真人靠运气
遇到问题需要找客服时，联通的表现有点像开盲盒。APP里的智能客服永远只会说"正在为您查询"，转人工经常要排队15分钟以上。最崩溃的是有次套餐扣费异常，连续三天打了6次电话才解决问题。
不过也有暖心时刻：去年手机丢了急着挂失，夜间值班的客服小哥五分钟搞定手续，还提醒我支付宝解绑。联通的服务响应速度中等偏下，但问题解决能力尚可，适合有耐心的用户。
四、增值功能：羊毛虽小也能薅
很多人不知道联通APP里藏着不少实惠。每月签到能领100MB流量，虽然不多，但苍蝇腿也是肉。节假日经常有抽奖活动，去年中秋抽到过10元话费券。国际漫游服务倒是惊喜，去东南亚旅游时，25元/天的包天流量比当地电话卡还划算。
五、该不该继续用？先看这三点
1. 活动半径决定选择：如果常年在城市活动，联通完全够用；要是经常下乡或出差，建议搭配副卡
2. 学会主动要优惠：每年6月、11月找客服谈套餐，成功率最高
3. 全家用更划算：绑定宽带+副卡，人均月费能压到30元以内
总结来说，联通这四年进步有目共睹，特别是5G建设和资费透明化方面。虽然服务响应还是慢半拍，但看在性价比的份上，我这个老用户暂时没打算跳槽。建议每隔两年重新评估下自身需求，毕竟适合自己的才是最好的。
