手机号码用久了,难免有暂时用不上的时候。比如出国工作、长期出差,或者想保留老号码换个新卡过渡,直接注销又舍不得。这时候「停机保号」就能派上用场。中国联通提供的这项服务,通俗说就是让号码进入"休眠状态":既不用继续交月租,又能保住这个号码不被回收。
一、什么是停机保号
停机保号本质上是一种号码保管服务。当用户选择办理后,手机卡会立即停止通话、上网等所有功能,但号码资源仍为用户保留。根据联通现行政策,该服务最长可办理6个月,期间每月仅需支付5元保管费(部分地区可能有差异)。
适合哪些人办理
这项服务特别适合以下四类人群:
1. 需要长期出国工作/留学的人员
2. 临时使用备用号码过渡的用户
3. 暂时不想换号但希望降低消费的用户
4. 需要处理账户异常情况的机主
服务类型 | 正常使用 | 停机保号 |
---|---|---|
月租费用 | 按套餐收取 | 5元/月 |
通话功能 | 正常 | 完全关闭 |
短信接收 | 正常 | 关闭 |
号码保留期 | 持续有效 | 最长6个月 |
二、办理前的注意事项
在办理停机保号前,有三件事必须确认清楚:
1. 费用结清
账户不能有欠费,包括当月已产生的套餐费。建议在每月1-3日办理,避免产生整月费用。
2. 合约限制
如果手机号绑定着宽带业务、合约购机等协议,需先解除绑定或支付违约金。
3. 重要业务解绑
银行预留号码、社交账号等关联服务,建议提前更换绑定手机号,避免停机期间无法接收验证码。
三、具体办理方法
(一)线上自助办理
推荐使用中国联通APP办理,全程5分钟搞定:
1. 登录APP后点击「服务」
2. 选择「办理」-「停机保号/复机」
3. 阅读协议后勾选「停机保号」
4. 确认停机生效时间(即时生效或次月生效)
5. 输入服务密码完成验证
(二)线下营业厅办理
携带身份证原件到任意联通营业厅:
1. 取号后向工作人员说明办理需求
2. 签署业务受理单
3. 现场缴纳5元手续费(部分地区免收)
4. 保留业务回执单备查
四、停机期间的重要须知
办理成功后要注意这些细节:
1. 来电提示会变为「您拨打的号码已停机」
2. 保管费每月1号自动扣除,需保证账户余额充足
3. 超过6个月未复机会自动销号
4. 停机期间不能办理套餐变更等业务
5. 国际漫游功能同步关闭
五、如何恢复使用
复机操作比停机更简单:
线上复机:在APP「停机保号/复机」页面点击立即恢复,通常10分钟内生效。
线下复机:持身份证到营业厅办理,可当场测试通话功能。
需要特别注意的是,复机后当月会按完整月租收费。例如15号复机,仍需支付整月套餐费,建议尽量在月初办理复机。
六、常见问题解答
Q:停机期间能保留来电显示吗?
A:不能,所有通信功能都会暂停,包括来电显示和语音信箱。
Q:保管费能开发票吗?
A:可以,在APP「电子发票」页面能开具"增值业务费"类目发票。
Q:办理后还能查账单吗?
A:能正常登录联通APP查询历史账单,但不能查询停机期间的详单。
通过上述说明可以看出,停机保号是项非常实用的过渡性服务。只要注意办理时机、保管期限这些关键点,就能既省下月租钱,又保住陪伴多年的手机号码。建议大家在办理前拨打10010客服热线,确认当地最新资费政策。