现在用联通手机卡的人不少,有时候因为换号、出国或者单纯想省话费,可能需要把手机卡暂时停用或者彻底注销。但具体咋操作,很多人摸不着头脑。今天就掰开揉碎了说清楚,这停卡到底分几种情况,怎么办手续,还有哪些坑得绕着走。
一、先整明白停卡分两种
停机保号适合短时间不用的情况,比如出差三个月,每月交5块钱就能保住号码。而销户就是彻底跟这个号码拜拜,适合确定不再使用的情况,比如换城市定居要换当地号码。
停机保号操作步骤
- 联通APP办理:打开APP点"服务"-"办理"-"停机保号",跟着提示验证身份,三分钟搞定
- 打10010客服:转人工说要停机保号,客服核对信息后直接开通,注意账户里得留够停机费
- 营业厅办理:带身份证去大点的直营厅,跟柜员说办停机保号,马上生效
销户操作三种渠道
- 线上销户:在联通APP搜"销户",按提示上传身份证正反面,选余额处理方式(转其他号码或退银行卡)
- 营业厅办理:必须带身份证原件,有合约的得先解约,有宽带绑定的得先拆机
- 电话办理:打10010说要销户,适合没合约没欠费的简单情况,客服会发短信确认链接
二、办手续前必须做这些准备
- 查合约期:办过充话费送手机这类活动的,提前解约要交违约金,具体数额打10010查
- 清空关联业务:把银行卡、微信、支付宝等绑定的号码全改成新号,特别是银行卡预留手机号必须改
- 处理话费余额:小于100元可以转到其他联通号,超过100元要带身份证和银行卡去营业厅退
对比项 | 停机保号 | 销户 |
---|---|---|
适合场景 | 出国、短期停用 | 彻底弃用号码 |
费用 | 每月5元 | 无 |
号码保留期 | 最长6-12个月 | 立即失效 |
三、这些坑千万别踩
- 欠费停机≠销户:欠费超过三个月会自动销户,但会进运营商黑名单,影响以后办业务
- 异地办理限制:有宽带绑定的必须回号码归属地办理,跨省销户要去指定营业厅
- 副卡处理:主号销户前要先解绑副卡,不然副卡会跟着失效
- 销户反悔期:正式销户后有90天冷冻期,这期间交清欠费还能找回原号
要是拿不准选停机还是销户,记住这个原则:半年内还要用的就停机保号,确定不用的直接销户。办完手续后,记得把SIM卡剪了,防止被捡去干坏事。现在联通线上办理挺方便,不用专门跑营业厅,但涉及退费、解约这些复杂情况,还是建议去柜台办更稳妥。