联通手机卡停机后，剩余话费如何处理？

手机卡停机是许多人都会遇到的问题，尤其是当话费余额不足或主动申请停机时，用户最关心的往往是剩余的话费该怎么处理。联通作为国内三大运营商之一，对停机后的剩余话费有一套明确的处理规则。本文将从停机类型、话费退还流程、注意事项等多个角度详细说明。

一、停机类型不同，处理方式不同

联通的停机主要分为两种：主动停机和欠费停机，两者的剩余话费处理规则存在差异。

1. 主动停机（用户申请）

当用户通过联通APP、客服或营业厅主动办理停机保号业务时，剩余话费会保留在账户中，停机期间每月仍需扣除5元保号费。例如：小明账户有100元，停机6个月后，剩余话费为100(5×6) = 70元。

2. 欠费停机（未及时充值）

若因欠费导致停机，联通会给予60天缓冲期。在此期间，用户仍可接听电话和接收短信，但无法拨打电话或使用流量。超过60天未缴费，号码将被销户，剩余话费将无法退还。

二、剩余话费退还全流程

若决定不再使用联通号码，用户可通过以下两种方式处理剩余话费：

1. 转移至其他联通号码

携带身份证原件到营业厅办理「话费转移」业务，需满足：
转出号码和转入号码均为同一机主名下
转入号码状态正常（未停机）
转移金额需为整数（如50元、100元）

2. 现金退还

需满足以下条件：
账户余额超过50元
提供开户时的身份证原件和服务密码
办理销户手续后，话费将在30个工作日内退至银行卡

三、三大注意事项

1. 赠款无法退还：参加活动赠送的话费、流量等优惠，销户时不会折算现金。
2. 合约期内有违约金：若号码处于合约期（如购机优惠），提前销户需支付剩余合约金额的30%。
3. 停机期间仍扣费：部分增值业务（如彩铃、会员服务）在停机后仍会持续扣费，建议提前取消。

四、常见问题解答

问：停机后还能查余额吗？
答：可通过联通APP或拨打10010查询，但欠费停机状态下无法登录APP。

问：话费转移能否线上办理？
答：目前必须本人到营业厅办理，暂不支持线上操作。

问：停机超过60天如何恢复？
答：号码销户后需在90天内携带身份证到归属地营业厅申请复装，需缴纳欠费并支付15元手续费。