最近有不少朋友在问,联通副卡用不上该怎么销户?其实这事儿说难不难,但确实有些细节要注意。今天咱们就掰开揉碎了讲清楚,手把手教大家怎么操作,顺带把可能踩的坑都列出来。
一、销户前必须搞定的三件事
1. 确认副卡身份信息
先掏出手机看看副卡号码,记下归属地(一般主卡归属地就是副卡归属地)。要是记不清了,打10010转人工客服报主卡号就能查到。
2. 准备销户材料
必须带齐的:
- 主卡和副卡实体卡(没卡了要先去营业厅补办)
- 主卡机主身份证原件+复印件
- 副卡使用人身份证(要是副卡不是机主本人在用)
3. 处理未结事项
先把副卡欠的话费缴清,查查有没有绑着自动扣费的业务(比如视频会员、网盘会员)。建议提前2天把副卡里的重要联系人导出来,微信聊天记录该备份的备份。
二、手把手教你四种销户方式
方法1:APP自助办理(最快)
- 打开联通APP登录主卡账号
- 首页找"服务"→"副卡管理"
- 选中要销的副卡点"注销"
- 收验证码确认→等短信通知(一般当天搞定)
方法2:打客服电话(适合没空跑营业厅)
- 主卡拨打10010按0转人工
- 报主卡号+身份证号验证
- 跟客服说要销副卡,提供副卡号
- 等回访电话确认(2天内会联系)
方法3:营业厅办理(适合要纸质凭证)
- 带齐材料到归属地营业厅
- 领号排队填《销户申请表》
- 工作人员现场核验资料
- 当场剪卡给回执单(保存好)
方法4:网上营业厅(电脑操作方便)
- 登录联通官网进个人中心
- 业务办理→副卡管理→销户申请
- 上传身份证正反面照片
- 提交后等审核短信(1-3个工作日)
三、必须知道的六个注意事项
注意事项 | 详细说明 |
---|---|
合约期内不能销户 | 要是副卡签了合约(比如送流量的活动),得等合约到期才能销 |
主卡不能欠费 | 主卡欠费的话,整个套餐都办不了业务,销户前先充够钱 |
异地销户要手续费 | 在非归属地营业厅办要收10-20元服务费 |
号码保留期 | 销户后有90天冷冻期,这期间可以申请恢复 |
积分处理 | 副卡积分会自动转到主卡,但仅限于同一账户 |
发票问题 | 销户后补开发票只能去营业厅,且要带身份证原件 |
四、常见问题解答
Q:副卡丢了还能销户吗?
A:得先补卡才能销,补卡费10元。要是确定找不回来,带上身份证去营业厅办挂失销户。
Q:销户后话费能退吗?
A:预存款能转到主卡账户,但赠送的话费不退。比如充100送50的情况,只退实际支付的100块。
Q:副卡销户影响主卡吗?
A:完全不影响,主卡套餐照常使用。但如果是共享流量套餐,总流量会减少(比如主副卡共40G,销副卡后主卡还是40G)。
Q:能委托别人代办吗?
A:可以!需要代办人带自己身份证+机主身份证原件+委托书(按手印那种),但有些营业厅会要求机主视频确认。