东丽广电宽带地址：多久能安装？服务质量怎么样？

最近有不少东丽区的居民在咨询广电宽带的安装时间和使用体验，今天咱们就来掰扯掰扯这事儿。先说安装时间，再聊聊网络质量，最后结合用户反馈给大伙儿支支招。

一、安装到底要等多久？

在咱东丽区装广电宽带，正常情况3-5个工作日就能搞定，城区快的48小时内就上门了^[1][3]^。不过具体还得看三个关键因素：

• 已经铺好广电光纤的小区，当天申请当天就能装
• 新建小区得等3天调试线路
• 老小区用同轴电缆的，可能要额外等施工队布线^[1][5]^

工作日早上8点到10点办的业务处理最快，下午或节假日申请的得多等1天^[3]^。赶上开学季或者春节后这种高峰期，等上1周也不稀奇^[3]^。

身份证和地址证明要齐全，缺材料的话审核就得卡1-2天^[1]^。现在线上办理挺方便，扫脸认证完事，省得跑营业厅^[6]^。

二、网速和服务靠不靠谱？

1. 网速实测数据

广电现在分两种线路：光纤区域能跑到200M，下载速度大概12.5MB/s；老线路的同轴电缆区域最高100M，实际用着可能掉到80M^[4][5]^。晚高峰7-9点看视频可能会转圈圈，个别小区延迟能到20秒^[4]^。

2. 维修响应速度

报修后师傅上门平均要等12-24小时^[5][6]^。比三大运营商确实慢半拍，不过现在开通了7×12小时电话客服，普通故障能远程指导解决^[8]^。

3. 用户真实评价

年轻游戏玩家吐槽比较多，特别是用无线玩《王者荣耀》的，延迟经常跳到80ms^[7]^。但中老年用户普遍觉得够用，刷剧、视频聊天基本不卡^[5]^。值得注意是有些用户被36个月合约期坑过，办业务时可得把条款问清楚^[4]^。

三、值不值得装？看需求说话

适合人群：
• 家里主要用来看网络电视的
• 手机流量不够用想省话费的
• 对网速要求不高的老年人

不适合人群：
• 经常玩实时对战游戏的
• 做直播带货的
• 家里智能设备超过20台的

建议办理前先打客服查小区线路类型，要是同轴电缆的，最好等他们光纤改造完了再装。现在有首年送京东PLUS会员的活动，看重实惠的可以试试^[7]^。